Falsche Ausgabe des Buchs erhalten - was tun?
Verfasst: So 29. Jan 2023, 15:16
Hallo!
Es geht um folgendes: Ich habe die ersten 3 Teile einer Buchreihe bei einer privaten Verkäuferin gekauft. In den Anzeigen waren keine Fotos, sondern nur die vorgegeben Bilder, die automatisch eingefügt werden. Diese Bilder zeigten die Originalausgaben der Bücher vom Loewe-Verlag. Auch die ISBN waren von den Originalausgaben. Zugeschickt wurden mir jedoch die Club-Ausgaben mit einem anderen Cover. Das ärgert mich extrem! In der Beschreibung stand nichts von einer Abweichung und ich wollte unbedingt die Originalausgaben vom richtigen Verlag, damit die ersten 3 Bände zum Rest der Reihe passen, die ich schon zuhause habe. Ja, da kommt mein innerer Monk raus, ich mag es einfach, wenn im Regal alles zusammen passt, bitte kein Hate dafür.
Jetzt meine Frage: Muss man als Verkäufer nicht angeben, wenn die Ausgabe und das Bild abweicht? Geht das nicht in Richtung Verbrauchertäuschung, wenn Bild, ISBN und Verlag abweichen ohne einen entsprechenden Vermerk?
Ich habe auch schon Club-Ausgaben verkauft und habe es immer dazugeschrieben, damit der potentielle Käufer Bescheid weiß (und natürlich habe ich auch die richtigen Bilder eingefügt). Ich fühle mich irgendwie betrogen, weil ich nicht das bekommen habe, was mir in der Anzeige präsentiert wurde.
Kann man da irgendwas machen? Ist das so rechtens? Bei wem liegt hier die "Schuld"? Bei mir, weil ich nicht explizit nachgefragt habe, welche Ausgabe es ist? Oder bei der Verkäuferin, die die Anzeige fehlerhaft eingestellt hat?
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Liebe Grüße nanashi
Es geht um folgendes: Ich habe die ersten 3 Teile einer Buchreihe bei einer privaten Verkäuferin gekauft. In den Anzeigen waren keine Fotos, sondern nur die vorgegeben Bilder, die automatisch eingefügt werden. Diese Bilder zeigten die Originalausgaben der Bücher vom Loewe-Verlag. Auch die ISBN waren von den Originalausgaben. Zugeschickt wurden mir jedoch die Club-Ausgaben mit einem anderen Cover. Das ärgert mich extrem! In der Beschreibung stand nichts von einer Abweichung und ich wollte unbedingt die Originalausgaben vom richtigen Verlag, damit die ersten 3 Bände zum Rest der Reihe passen, die ich schon zuhause habe. Ja, da kommt mein innerer Monk raus, ich mag es einfach, wenn im Regal alles zusammen passt, bitte kein Hate dafür.
Jetzt meine Frage: Muss man als Verkäufer nicht angeben, wenn die Ausgabe und das Bild abweicht? Geht das nicht in Richtung Verbrauchertäuschung, wenn Bild, ISBN und Verlag abweichen ohne einen entsprechenden Vermerk?
Ich habe auch schon Club-Ausgaben verkauft und habe es immer dazugeschrieben, damit der potentielle Käufer Bescheid weiß (und natürlich habe ich auch die richtigen Bilder eingefügt). Ich fühle mich irgendwie betrogen, weil ich nicht das bekommen habe, was mir in der Anzeige präsentiert wurde.
Kann man da irgendwas machen? Ist das so rechtens? Bei wem liegt hier die "Schuld"? Bei mir, weil ich nicht explizit nachgefragt habe, welche Ausgabe es ist? Oder bei der Verkäuferin, die die Anzeige fehlerhaft eingestellt hat?
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Liebe Grüße nanashi