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- Sa 26. Okt 2019, 23:03
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- Thema: Probleme beim Versand
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Re: Probleme beim Versand
ich habe gerade solch einen Fall - habe das Buch am 11.10. abgegeben (in die Box, mit den alten Gebühren) und bis heute ist das Buch beim Empfänger nicht angekommen. Vielleicht sollte man bei solchen Laufzeiten zusätzlich die Bundesnetzagentur informieren. Dies hatte ich zumindest bei meinem letzte...
- Mi 23. Okt 2019, 14:29
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- Thema: Probleme beim Versand
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Re: Probleme beim Versand
Danke Herbert !
ich werde versuchen, auch wenn die Chancen gering sind.
Ich frage mich nur, wie ist es möglich, ich hatte gleich 3 Bücher abgegeben (natürlich verschiedene Städte), 2 sind angekommen, 1 nicht...
VG
argies
ich werde versuchen, auch wenn die Chancen gering sind.
Ich frage mich nur, wie ist es möglich, ich hatte gleich 3 Bücher abgegeben (natürlich verschiedene Städte), 2 sind angekommen, 1 nicht...
VG
argies
- Mi 23. Okt 2019, 11:57
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- Thema: Probleme beim Versand
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Re: Probleme beim Versand
Ahoi mary, - Büchersendungen dauern i.d.R. auch mal gerne länger, als die von der Post prognostizierten 3-4 Werktage - bei tatsächlicher Unterfrankierung kommt die Sendung mit einem gelben Aufkleber an den Absender zurück - manchmal kann der Empfänger - trotz korrekter und lesbarer Adresse - nicht ...
- Mo 7. Okt 2019, 10:00
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- Thema: Streik bei DP, Versand dauer länger
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Re: Streik bei DP, Versand dauer länger
Hallo zusammen,
der Käufer hat sich gemeldet - Buch sei gerade angekommen.
Ende gut alles gut.
Grüße
der Käufer hat sich gemeldet - Buch sei gerade angekommen.
Ende gut alles gut.
Grüße
- Mo 7. Okt 2019, 09:14
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- Thema: Streik bei DP, Versand dauer länger
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Streik bei DP, Versand dauer länger
Hallo zusammen, ich habe am Montag letzte Woche 2 Bücher bei der Post abgegeben und einer der Käufer hat sich gestern voll entrüstet gemeldet, wo das Buch bliebe, ob ich es verschickt hätte und wie lange dauere noch etc. Von dem anderen Käufer habe ich noch nichts gehört, dieser hier würde aber das ...
- Fr 5. Jul 2019, 15:21
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- Thema: Rechnung ausstellen als Privat-Verkäufer
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Re: Rechnung ausstellen als Privat-Verkäufer
Ahoi argies, du kannst jederzeit eine Rechnung ausstellen, Booklooker stellt dafür extra eine Standardquittung bereit. Auf keinen Fall darfst du die Umsatzsteuer ausweisen. Auch nicht schreiben im Verkaufspreis sind 7% MwST. enthalten. Die Rechnung muß Kaufdatum, Artikelbezeichnung und Endpreis ent...
- Fr 5. Jul 2019, 14:59
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- Thema: Rechnung ausstellen als Privat-Verkäufer
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Re: Rechnung ausstellen als Privat-Verkäufer
Konkrett wollte ich wissen, ob es reicht, wenn ich die Quittung, die man bei jedem Verkauf erzeugen kann, dem Käufer mitschicke?
Danke und entschuldigt meine (vielleicht unbedarfte) Frage
Danke und entschuldigt meine (vielleicht unbedarfte) Frage
- Fr 5. Jul 2019, 14:53
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- Thema: Rechnung ausstellen als Privat-Verkäufer
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Rechnung ausstellen als Privat-Verkäufer
Hallo zusammen, ich hoffe, ihr könnt mir schnell helfen, danke schon mal im voraus! Ich habe ein Buch soeben verkauft, der Käufer hat offensichtlich eine Buchhandlung. Er möchte eine Rechnung ausgestellt haben. Wie mache ich das, ich bin kein gewerblicher Verkäufer und habe auch nicht vor, eine Gewe...
- Fr 5. Jul 2019, 07:57
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- Thema: Büchersendungen werden vorerst doch nicht teurer
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Re: Büchersendungen werden vorerst doch nicht teurer
Auf jeden Fall beschweren! Und zwar jedes Mal! Zum Beispiel hier: https://www.deutschepost.de/de/service1/themenseiten/standorte.html Es gibt aber auch eine offizieller wirkende Seite bei Postbeschwerden, die finde ich aber gerade nicht... Meinst du diese hier? https://www.bundesnetzagentur.de/DE/S...
- Do 4. Jul 2019, 21:48
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- Thema: Büchersendungen werden vorerst doch nicht teurer
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Re: Büchersendungen werden vorerst doch nicht teurer
"Antwort: Die Übergangslösung gilt nur für Frankiersysteme", schreibt ein Kommentator. Und ein Verleger aus Wyk berichtet: "Die Postangestellten am Schalter waren über die 'Übergangsfrist' informiert − aber diese gilt nur, wenn der Einlieferer die Frankierung selbst online vornimmt.&...
- Do 4. Jul 2019, 15:49
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- Thema: Büchersendungen werden vorerst doch nicht teurer
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Re: Büchersendungen werden vorerst doch nicht teurer
"Antwort: Die Übergangslösung gilt nur für Frankiersysteme", schreibt ein Kommentator. Und ein Verleger aus Wyk berichtet: "Die Postangestellten am Schalter waren über die 'Übergangsfrist' informiert − aber diese gilt nur, wenn der Einlieferer die Frankierung selbst online vornimmt.&q...
- Do 4. Jul 2019, 08:25
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- Thema: Versandkosten - neu
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Re: Versandkosten - neu
oh, also ist nicht so geregelt, dass man am Schalter teueres Porto zahlen muss ..
Ich sehe schon, ohne Aufstand wird es nichts.
Ich sehe schon, ohne Aufstand wird es nichts.
- Mi 3. Jul 2019, 18:40
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- Thema: Versandkosten - neu
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Re: Versandkosten - neu
Wenn ich das lese, habe ich ja richtig Glück mit meiner Postfiliale. Ich habe heute morgen eine Büchersendung für 1,20 € abgegeben und das ging problemlos. Ich habe sogar noch mit der Dame darüber gesprochen, wie froh ich bin, daß die Post jetzt diese Frist bis Ende des Jahres gegeben hat. Ich glau...
- Mi 3. Jul 2019, 11:04
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- Thema: Versandkosten - neu
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Re: Versandkosten - neu
also, ich denke,man müsste sie reklamieren. es daf nicht sein, dass sie von Kunden erwarten, dass sie sich selber im Internet den günstigeren Preis ausdrucken und in der Filiale wird pauschal der neue Preis bezahlt. https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Post/Verbraucher/VerbraucherserviceP...
- Mi 3. Jul 2019, 09:40
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- Thema: Versandkosten - neu
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Re: Versandkosten - neu
ich weiß, was du meinst... wenn die Bücher dann doch nicht zugestellt werden, hat der Verkäufer nur Nachteile. Käufer verärgert, etc