Porto in Rechnung stellen?

[wega]

was würdet ihr machen?

Ein Kunde hat mir über booklooker ausrichten lassen, dass er zur Zeit nicht auf sein Mail zugreifen kann.
Daher kann ich ihm meine Bankverbindung nicht mitteilen.

Ich soll ihm diese jetzt per Brief zuschicken.
Soll ich ihm die 0,58 Euro in Rechung stellen?

Das gekaufte Buch hat einen Wert von 21 Euro.

[kalokalokairi]

was würdet ihr machen?

Ich finde, er hätte durchaus auch seine Telefonnummer mitteilen dürfen.
Zuallererst würde ich unter klicktel.de danach suchen.

Bei Misserfolg hilft vermutlich nur, in den sauren Apfel zu beißen und ihm die Bankverbindung zu schicken. Eien Postkarte würde nur 45 Cent kosten.

[d_r_m_s]

der sollte sich mal einen zweiten Mailaccount zulegen ... sein Internet scheint ja noch zu funktionieren ...

und auch wenn es manchen kleinlich erscheinen mag, wer von sich aus nur anderen weitere Arbeit macht, ohne selbst eine naheliegende Lösung anzuwenden, der darf auch ein paar Mehrkosten tragen ...

meine Bankdaten würde ich übrigens nicht offen versenden ...

[Maulwurfshaufen]

Ich finde auch, dass seinerseits telefonischer Kontakt angestrebt werden sollte oder er schickt Dir einen frankierten Rückumschlag.
Der Preis des Buches ist meines Erachtens unerheblich. Er möchte das Buch haben, dann muss er sich auch kümmern.

[overdrive]

Kann gut sein, dass ich übermisstrauisch bin, aber diese Bitte des Käufers ist dermaßen außergewöhnlich, dass ich mir gerade ausmale, was man mit einer Unterschrift (wie. z.B. unter einem Brief) und einer Bankverbindung anstellen könnte.

[kellervoll]

ich finde die ganze Geschichte auch komisch....

- wenn das Mail ausfällt, was solls, einfach irgendwo einen neuen Account eröffnen. Ist nicht das Problem...

- was mir aber auch aufstösst, ist daß Du Deine Bankverbindung per Brief versenden mußt. Oftmals unterschreibt man noch einen Brief. Aus meiner Sicht zu gefährlich...

Als ich Deinen Fall las, fiel mir eine weitere Geschichte aus diesem Forum ein, wo ein Anrufer von einer Verkäuferin die Bankdaten haben wollte, da er ein Buch kaufen wollte. Nach Rückfrage der Verkäuferin wo er das Buch gesehen habe, konnte er dies nicht beantworten.

Mein Tipp: Versuchen anzurufen!!!

[wega]

ihr habt Recht.
wenn das Mail nicht funktioniert, wie kam die Nachricht an booklooker?

Ich werde den telefonischen Kontakt suchen.

Sollte das nicht von Erfolg gekrönt sein, werde ich vom Verkauf zurücktreten.
Das habe ich booklooker bereits mitgeteilt.

was es nicht alles gibt

[Maulwurfshaufen]

Ja, man erlebt hier die tollsten Sachen und kann dabei vom Glauben an das Gute im Menschen abfallen.

[d_r_m_s]

ihr habt Recht.
wenn das Mail nicht funktioniert, wie kam die Nachricht an booklooker?
...

das ist ja kein Kunststück:

Telefonnummer:
http://www.booklooker.de/pages/impressum2.php

Kontaktformular:
http://www.booklooker.de/pages/contact.php

immer vorausgesetzt, dass eben nur die Mail Probleme macht ... aber diese Infos kann man natürlich auch ohne Risiko im Internetcafe abfragen ...

[wega]

lustig

booklooker hat meine Nachricht per email an den Käufer weitergeleitet und mir eine Kopie geschickt

vorhin bekam ich mit der Post übrigens eine Formular, in dem ich einen Gewerbeeintrag vervollständigen soll.
Jährliche Kosten knapp 600 Euro
das ist also so ein Bauernfängerbrief, von ich ich schon so viel gelesen habe


das lustige daran ist, dass der Brief an die katholische öffentliche Bücherei adressiert ist, die ich ehrenamtlich leite
wir haben ein Jahresbudget von 350 Euro **lachmichkaputt**

[overdrive]

vorhin bekam ich mit der Post übrigens eine Formular, in dem ich einen Gewerbeeintrag vervollständigen soll.
Jährliche Kosten knapp 600 Euro
das ist also so ein Bauernfängerbrief, von ich ich schon so viel gelesen habe

Sowas bekam ich auch schon , da kam vor ca. nem halben Jahr auch was dazu im TV. Unfassbar, mit welchen Maschen linke Vögel was abziehen zu versuchen.

[wega]

da fällt mir ein, der Kunde hätte mich auch selber anrufen können.
Meine Telefonnummer ist in meinem Profil hinterlegt

[d_r_m_s]

da fällt mir ein, der Kunde hätte mich auch selber anrufen können.
Meine Telefonnummer ist in meinem Profil hinterlegt

wenn er sich deinen Alias gemerkt hat ... nach verkauften Büchern kann man ja hier nicht suchen ...

aber Booklooker hätte ihm unter diesen Umständen eigentlich auch deine Telefonnummer geben können ...

[overdrive]

Wieso? Wenn man unter seinem "Meine Käufe" schaut, dann sieht man doch das jew. Anbieter-Profil.

So, wie das zu verstehen war, hat der Typ doch noch I-Net-Zugang (außer angeblich zum Mailaccount).

[senio-9]

Zuallererst würde ich unter klicktel.de danach suchen.