"Käufe"

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Beatrice
Beiträge: 2
Registriert: Do 6. Okt 2016, 12:41

"Käufe"

Beitrag von Beatrice »

Hallo zusammen!

Ich habe hier auf booklooker ein Buch bestellt via Vorkasse.
Vor vier Tagen sendete mir die Verkäuferin ihre Bankdaten zu; ich habe überwiesen. Bislang habe ich nichts mehr von der Verkäuferin gehört. Was mich wundert, ist, dass das Buch nicht in meiner Liste "Käufe" erscheint.
Wird es dort erst dann angezeigt, wenn die Verkäuferin es als bezahlt markiert?

LG und besten Dank für Antwort
B
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digitalis
Beiträge: 863
Registriert: So 29. Jul 2007, 01:06

Re: "Käufe"

Beitrag von digitalis »

Hallo Beatrice,
Dass Du noch nichts von der Verkäuferin hörtest, ist nichts Aufregendes. Nicht alle VerkäuferInnen schicken eine Versandnachricht (was ich bedauerlich finde). Büchersendungen können lange dauern, das weißt Du vielleicht.
Wenn das gekaufte Buch jedoch nicht in Deiner Liste "Käufe" auftaucht, stimmt was nicht. Da erscheint es normalerweise unmittelbar nach Deinem Kauf, unabhängig davon, ob Du schon überwiesen hast oder noch nicht.
Vielleicht fragst Du mal den booklooker-Support <support@booklooker.de>, ob und was da schief gelaufen sein könnte.
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Beatrice
Beiträge: 2
Registriert: Do 6. Okt 2016, 12:41

Re: "Käufe"

Beitrag von Beatrice »

Guten Abend digitalis,
danke für deine Anwort. Lustigerweise wurde heute die Versandmitteilung durch die Verkäuferin verschickt.
Unter "Meine Käufe" erscheint das Buch aber immer noch nicht.
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