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Hallo und ein frohes neues Jahr,
ein Käufer hat bei mir am 24. Dezember ein Buch bestellt und ich erhalte den Hinweis: Vorkasse über Paypal noch nicht gezahlt. Wann würdet ihr eine Zahlungserinnerung senden?
Liebe Grüße Ines

Zahlungserinnerung erstmal nicht, sondern fragen, da er PP gewählt hat, ob es Probleme gibt. Bei gewählter Zahlungsart, wird dem Käufer nur die entsprechende Angabe mitgeteilt, sodass er nicht die Zahlungsart wechseln kann. Eventuell befindet er sich auch im Urlaub.
Falls keine Antwort in gesetzter Frist erfolgt, Zahlungserinnerung und nach erneuter Frist BL kontaktieren.