Passwort und Benutzenamen ändern

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Hennig
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Registriert: Fr 18. Jun 2010, 13:45

Passwort und Benutzenamen ändern

Beitrag von Hennig » Mo 19. Jun 2017, 09:56

Hallo,

wie kann ich mein Passwort und /oder meinen Benutzernamen bei booklooker ändern?

Renate16
Beiträge: 3
Registriert: Mo 19. Jun 2017, 10:38

Re: Passwort und Benutzenamen ändern

Beitrag von Renate16 » Mo 19. Jun 2017, 10:46

Das würde mich auch sehr interessieren.

Ich habe nämlich bei meiner Anmeldung vor langer Zeit mich mit dem richtigen Namen als Benutzernamen angemeldet und wollte das später ändern. Bei Booklooker erschien die Info, dass man das nicht selber ändern kann, sondern nur Booklooker. Zwei Mal habe ich über das Kontaktformular mein Anliegen geschildert, aber leider nie ein Antwort bekommen.

Dann wollte ich mich mit neuem Benutzernamen neu anmelden, das ging mit meiner normalen Email-Anschrift aber auch nicht.

Vielleicht kann hier jemand weiterhelfen?

mausi44
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Re: Passwort und Benutzenamen ändern

Beitrag von mausi44 » Mo 19. Jun 2017, 12:14

Den Benutzernamen kann nur Booklooker ändern...
Vielleicht ist deine Anfrage irgendwie untergegangen?
Ich würde Booklooker nochmals anschreiben.Bei mir hat es problemlos geklappt.

briefmarkenjaeger
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Re: Passwort und Benutzenamen ändern

Beitrag von briefmarkenjaeger » Mo 19. Jun 2017, 17:27

Wenn es nur um das Passwort geht: Booklooker --> Persönliche Daten --> Passwort ändern

Renate16
Beiträge: 3
Registriert: Mo 19. Jun 2017, 10:38

Re: Passwort und Benutzenamen ändern

Beitrag von Renate16 » Mo 19. Jun 2017, 17:37

Danke, Mausi44. Dann versuche ich es halt ein drittes Mal.

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spiralnebel111
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Re: Passwort und Benutzenamen ändern

Beitrag von spiralnebel111 » Di 20. Jun 2017, 08:01

Ich hatte, ganz am Anfang, meinen Benutzernamen geändert, in dem ich booklooker anschrieb und fragte, ob und wie das möglich ist. Daraufhin wurde er geändert. :D

Renate16
Beiträge: 3
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Re: Passwort und Benutzenamen ändern

Beitrag von Renate16 » Di 20. Jun 2017, 14:58

Bei mir hat jetzt die Änderung des Benuzternamens auch geklappt. Meine ersten beiden Anfragen sind damals evtl. im Spam-Filter hängengeblieben.

Sehr zeitnah und freundlich wurde mir diesmal von Booklooker weitergeholfen und mein Problem ist jetzt behoben.

mausi44
Beiträge: 781
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Re: Passwort und Benutzenamen ändern

Beitrag von mausi44 » Di 20. Jun 2017, 16:20

Freut mich zu hören.Eigentlich anwortet Booklooker auch sehr schnell auf Anfragen.

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