Was tun ?

[carola]

Ich habe vor 2 Tagen 2 Bücher bestellt und bis heutr keine antwort von der
Verkäuferin erhalten .
Wie kann ich die bestellung rückgängig machen -
hatte heute eine Mail an sie geschickt und nachgefragt ob sie die bücher schickt und gebeten
um die Bankverbindung , ich habe bis jetzt keine Nachricht erhalten .

liebe grüsse carola

[xenna]

Schreib dem Verkäufer am besten eine Mail, in der du ihn um die Kontodaten bittest.
Wenn er sich nach über einer Woche noch nicht gemeldet hat, kannst du getrost vom Kauf zurücktreten und das Buch bei einem anderen Anbieter kaufen.
Hast du mal nachgesehen, ob der Verkäufer vielleicht die Urlaubsschaltung aktiviert hat?

[bebbi]

Hallo Carola!

Ich habe vor 2 Tagen 2 Bücher bestellt und bis heutr keine antwort von der
Verkäuferin erhalten .

Bei Privat-Anbietern kann es schon mal ein paar Tage dauern und wenn du privat was anbietest, willst du doch auch nicht schon nach einem Tag die erste Beschwerde bekommen.

Wie kann ich die bestellung rückgängig machen -

Bei Privat-Anbietern im Normallfall gar nicht, aber kaum jemand wird auf Vertragserfüllung klagen, wenn es um 4 Euro geht. Freundliche Mails sind da sicherlich das Beste ...
Bei gewerblichen Anbietern hast du das Recht zur Rückgabe ohne Grund.

hatte heute eine Mail an sie geschickt und nachgefragt ob sie die bücher schickt und gebeten
um die Bankverbindung , ich habe bis jetzt keine Nachricht erhalten .

Nicht jeder ist rund um die Uhr online. Finde deine Erwartungen leicht überzogen. Selbst Großkonzerne antworten selten innert 2 Stunden.

Gruss

Bebbi

[Prinzessin]

Hallo Carola,

ich würde ihr auch eine Woche Zeit lassen. Kann ja auch mal etwas passiert sein (mit dem Rechner, in der Familie, wie auch immer).

Liebe Grüße
Prinzessin