Ich habe vor 2 Tagen 2 Bücher bestellt und bis heutr keine antwort von der
Verkäuferin erhalten .
Wie kann ich die bestellung rückgängig machen -
hatte heute eine Mail an sie geschickt und nachgefragt ob sie die bücher schickt und gebeten
um die Bankverbindung , ich habe bis jetzt keine Nachricht erhalten .
liebe grüsse carola
Was tun ?
Re: Was tun ?
Schreib dem Verkäufer am besten eine Mail, in der du ihn um die Kontodaten bittest.
Wenn er sich nach über einer Woche noch nicht gemeldet hat, kannst du getrost vom Kauf zurücktreten und das Buch bei einem anderen Anbieter kaufen.
Hast du mal nachgesehen, ob der Verkäufer vielleicht die Urlaubsschaltung aktiviert hat?
Wenn er sich nach über einer Woche noch nicht gemeldet hat, kannst du getrost vom Kauf zurücktreten und das Buch bei einem anderen Anbieter kaufen.
Hast du mal nachgesehen, ob der Verkäufer vielleicht die Urlaubsschaltung aktiviert hat?
Re: Was tun ?
Hallo Carola!
Bei gewerblichen Anbietern hast du das Recht zur Rückgabe ohne Grund.
Gruss
Bebbi
Bei Privat-Anbietern kann es schon mal ein paar Tage dauern und wenn du privat was anbietest, willst du doch auch nicht schon nach einem Tag die erste Beschwerde bekommen.carola hat geschrieben:Ich habe vor 2 Tagen 2 Bücher bestellt und bis heutr keine antwort von der
Verkäuferin erhalten .
Bei Privat-Anbietern im Normallfall gar nicht, aber kaum jemand wird auf Vertragserfüllung klagen, wenn es um 4 Euro geht. Freundliche Mails sind da sicherlich das Beste ...Wie kann ich die bestellung rückgängig machen -
Bei gewerblichen Anbietern hast du das Recht zur Rückgabe ohne Grund.
Nicht jeder ist rund um die Uhr online. Finde deine Erwartungen leicht überzogen. Selbst Großkonzerne antworten selten innert 2 Stunden.hatte heute eine Mail an sie geschickt und nachgefragt ob sie die bücher schickt und gebeten
um die Bankverbindung , ich habe bis jetzt keine Nachricht erhalten .
Gruss
Bebbi
- Prinzessin
- Beiträge: 1196
- Registriert: Di 1. Sep 2009, 16:17
- Wohnort: Königswinter
Re: Was tun ?
Hallo Carola,
ich würde ihr auch eine Woche Zeit lassen. Kann ja auch mal etwas passiert sein (mit dem Rechner, in der Familie, wie auch immer).
Liebe Grüße
Prinzessin
ich würde ihr auch eine Woche Zeit lassen. Kann ja auch mal etwas passiert sein (mit dem Rechner, in der Familie, wie auch immer).
Liebe Grüße
Prinzessin
Mein Regal
"Yoga ist der goldene Schlüssel, der die Tür zu Frieden, Ausgeglichenheit und Freude aufschließt."
"Yoga ist der goldene Schlüssel, der die Tür zu Frieden, Ausgeglichenheit und Freude aufschließt."