DHL Packstation

[Heinfritz]

Leider musste ich feststellen, dass ich Sendungen aus der Packstation nicht mehr abholen kann. DHL hat seine Nutzungsbedingungen geändert, ohne mir das mitzuteilen. Neuerdings muss man eine Handynummer bei DHL hinterlegen, bekommt dann eine "mTan" für jede Sendung. Man soll sich an eine Servicenummer wenden, die aber nicht erreichbar ist. E-mails werden erst nach Tagen mit Standadtformulierungen beantwortet. Auf der Post heißt es lapidar: "Wir sind die Postbank und haben damit nichts zu tun". Die Sendungen werden nach 7 Tagen einfach an den Absender zurück geschickt. Also Vorsicht beim Verschicken an Packstationen! Wer kein Handy hat oder die Nummer nicht an DHL geben will kann die Packstation nicht mehr nutzen. Betroffen sind auch die verschiedenen Services von DHL Paket, z.B. Wunschort, Wunschnachbar, Postfiliale Direkt.

[d_r_m_s]

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[neidor]

Oh, das erinnert mich daran, das ich unbedingt meine Handynummer dort angeben muss. Sonst stehe ich demnächst vor der Packstation und wundere mich. Gut, das ich die eher selten nutze

[Summerhill1972]

Da werde ich meine Handynummer garantiert nicht angeben.
Der Service von DHL wird immer schlechter, also vermeide ich es über diese Pakete schicken zu lassen.

Und wann kommt der Link?

[spiralnebel111]

Tja, und ich habe kein Handy, also auch keine Nummer.