ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag

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Rotfeder
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ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag

Beitrag von Rotfeder »

Meine Schwester verschickte dieser Tage eine Büchersendung zu den noch üblichen Versandbedingungen zu 1,20€ - verschlossen mit Klammern - und warf sie in den Postkasten. Jedoch versäumte sie die Bezeichnung "BÜCHERSENDUNG" über dem Anschriftenfeld zu vermerken. Ist euch schon einmal solch ein Malheur(?) passiert oder wisst ihr, wie die Post sich in so einem Fall verhält? Schließlich ist die Angelegenheit durch die Abmessungen und den offenen Versand ja eigentlich offensichtlich. Folgende Szenarien wären denkbar:

a) Alles läuft super und in gewohntem Zeitrahmen.
b) Die Zustellung verzögert sich.
c) Die Post verlangt beim Empfänger eine Portonachzahlung (z.B. als Maxibrief).
d) Der Brief geht Retour.

Wie sind da eure Erfahrungen?

mausi44
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Re: ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag

Beitrag von mausi44 »

Ich hatte vor längerer Zeit mal das Problem.
Die Sendung kam zurück mit dem Vermerk"Sendung nicht klar definiert..."
Mußte nochmal verschicken.

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Rotfeder
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Re: ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag

Beitrag von Rotfeder »

Oh, das ist ja eher mittel-erfreulich, aber verständlich.
Dankeschön mausi.

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antje
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Re: ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag

Beitrag von antje »

Retoure des Briefes ist normal, hatte ich schon öfter, wenn etwas nicht stimmte, ob es das Porto war oder die Aufschrift irgendwie fehlte. Freundlicherweise ohne zusätzliche Kosten (außer, noch einmal verschicken zu müssen,wenn die Briefmarken schon gestempelt waren, aber das waren sie nicht immer.) Alles besser und kundenfreundlicher als Nachporto zu verlangen.
Viele Grüße, Antje
Freundlichkeit ist eine Sprache, die Taube hören und Blinde lesen können - Mark Twain

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mausi44
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Re: ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag

Beitrag von mausi44 »

Habe jetzt auch das Problem...am 06.06.20 eine Sendung in den Briefkasten geworfen.Habe aber vergessen,BÜWA drauf zu schreiben.Artikel nicht angekommen,obwohl ich noch am selben Tag die Post informiert habe.
Wollte schon erstatten,aber die Käuferin will noch bis Montag warten.Nachforschung läuft.
Die Post will sich nach 32 Werktagen dann mit dem Ergebnis melden....

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spiralnebel111
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Re: ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag

Beitrag von spiralnebel111 »

Nun, überlege ich, ob ich auf die letzte Sendung BüWa draufgeknallt habe. Ach, je. Vermutlich ja.

mausi44
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Re: ohne "Büchersendung" auf dem Umschlag

Beitrag von mausi44 »

Hatte die Post gebeten,doch im Verteilzentrum BÜWA drauf zu schreiben.Antwort war,das ginge nicht,da diese BÜWA-Sendungen durch eine Sortiermaschine laufen.Aber zurück ist auch nichts gekommen...

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