Moranda hat geschrieben:Hallo Bice,
bitte missverstehe mich nicht, wenn wir als Anbieter das Gewicht der Bücher
eingeben haben, dann gibt uns Booklooker lt. Tabelle zum Beispiel für eine Büchersendung
nach Europa, den Portobetrag von 4,00 Euro vor. Bei Büchersendungen in die Schweiz
nehmen Sie aber den Welttarif und geben 6,00 Euro vor.
Selbstverständlich kann jeder Anbieter das nach unten korrigieren.
Da Sendungen ins Ausland nun nicht so häufig sind und die Post ihre Gebühren ja
gelegentlich auch ändert und wirklich kein Mensch verstehen kann, warum sie ihre
Päckchen und Pakete nicht nach Europatarif berechnen, Bücher aber schon,
muss man dann entweder im Internet suchen oder bei der Post nachfragen.
Mir ist es auch passiert, dass ich einmal einem Käufer aus der Schweiz, die 6,00 Euro
berechnet habe, weil ich es nicht besser wußte und weil es das erste Mal war, auch nicht bezweifelt habe. Ich habe eine Rückerstattung angeboten.
Mannohmann! ...ich habe diesen Thread aus den Augen verloren. Sorry miranda.
Es passiert mir halt leider - wie ich bereits schrub
- noch zu oft, dass mir für Bücher unter 500 g Versandkosten von EUR. 6,50 berechnet werden, d.h. also der Welttarif, obwohl sie dann doch zum Europatarif versendet werden, was ich ja aus den aufgeklebten Marken ersehen kann.
Doch wie gesagt, ich mache deswegen keinen Aufstand und denke mir dabei, dass ja eigentlich auch die Verpackung was kostet....zumindest dann, wenn nigelnagelneue Couverts oder Schachteln verwendet werden. Und von den ganzen Umtrieben, dem Zeitaufwand mal gar nicht zu reden.
Mir als Grossverbraucherin
in Sachen Bücher ist es schon ganz enorm viel wert, wenn es Anbieter von preiswerten Secondhand-Büchern gibt, die diese ganze Mühe auf sich nehmen....und deswegen will ich sie auch nicht vergraulen.