Was passiert, wenn ein Käufer nicht zahlt?
Verfasst: Do 13. Feb 2020, 09:50
Hallo und guten Tag,
ich habe eine Frage in die Runde, selbstverständlich kann der BL-Support auch
direkt antworten.
'Normalerweise' bekommen die Käufer ja eine Zahlungsaufforderung, den
Rechnungbetrag für die Käufe innerhalb einer bestimmten Zeit zu überweisen.
Machen sie das nicht, kann man ja über den Support dieses automatische
Mahnverfahren anschieben...zahlen sie bis dann und dann usw.
Irgendwann wird ja auch mit Sperrung des Accounts gedroht.
Was ist jedoch der 'letzte' Schritt?
Man bekommt als Verkäufer die Mail, wir haben den Account gesperrt, die
Bestellung storniert usw. Aber was macht booklooker dann?
Wir als Verkäufer haben hier 'die Arbeit' mit ständigen Anmahnen, es ist ja
in dem Sinne kein Kaufvertrag entstanden, weil der Käufer nicht gezahlt hat,
bzw. man selber hat das Buch ja auch nicht geliefert, weil keine Zahlung ein-
gegangen ist. Folgen da noch 'rechtliche' Konsequenzen oder ist das Ganze für
den Käufer dann erledigt?!
Mich nerven mittlerweile die Bestellungen, wo der Käufer bestellt und sich dann
einfach nicht mehr 'rührt'. Was geht in diesen Köpfen vor? Was denken die, man
schickt das Buch raus und hat hier etwas zu verschenken?!
Ich finde das mehr als unverschämt. - Also meine Frage: passiert da noch was nach
diesem ganzen Szenario oder ist dann Schluß?
Gruß
Alsterperle
ich habe eine Frage in die Runde, selbstverständlich kann der BL-Support auch
direkt antworten.
'Normalerweise' bekommen die Käufer ja eine Zahlungsaufforderung, den
Rechnungbetrag für die Käufe innerhalb einer bestimmten Zeit zu überweisen.
Machen sie das nicht, kann man ja über den Support dieses automatische
Mahnverfahren anschieben...zahlen sie bis dann und dann usw.
Irgendwann wird ja auch mit Sperrung des Accounts gedroht.
Was ist jedoch der 'letzte' Schritt?
Man bekommt als Verkäufer die Mail, wir haben den Account gesperrt, die
Bestellung storniert usw. Aber was macht booklooker dann?
Wir als Verkäufer haben hier 'die Arbeit' mit ständigen Anmahnen, es ist ja
in dem Sinne kein Kaufvertrag entstanden, weil der Käufer nicht gezahlt hat,
bzw. man selber hat das Buch ja auch nicht geliefert, weil keine Zahlung ein-
gegangen ist. Folgen da noch 'rechtliche' Konsequenzen oder ist das Ganze für
den Käufer dann erledigt?!
Mich nerven mittlerweile die Bestellungen, wo der Käufer bestellt und sich dann
einfach nicht mehr 'rührt'. Was geht in diesen Köpfen vor? Was denken die, man
schickt das Buch raus und hat hier etwas zu verschenken?!
Ich finde das mehr als unverschämt. - Also meine Frage: passiert da noch was nach
diesem ganzen Szenario oder ist dann Schluß?
Gruß
Alsterperle