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Artikeleinstellungsproblem
Verfasst: Fr 15. Dez 2017, 17:32
von Sammlerkabinett
Leider funktioniert das einstellen nur bis zum letzten Schritt. Danach kann ich weder die vorgeschlagene Rubrik wählen, noch eine andere. Es ist sehr müssig und dieses Problem gab es bereits einmal.
Hat jemand dieses Problem ebenfalls oder kennt es?
Re: Artikeleinstellungsproblem
Verfasst: Sa 16. Dez 2017, 09:05
von Kaxx
Stellst Du Deine Artikel mit dem Smartphone ein? Da hab ich bei der Auswahl der Rubrik auch immer Probleme. Meistens klappt es irgendwann, wenn ich mehrfach auf die gewünschte Rubrik klicke. Mit dem Computer habe ich solche Probleme noch nie gehabt.
Re: Artikeleinstellungsproblem
Verfasst: Sa 16. Dez 2017, 21:29
von Scorpgirl81
Leider komm ich auch nur bis zum 3. Schritt und dann ist es vorbei. Ich stelle mit Laptop ein.
Re: Artikeleinstellungsproblem
Verfasst: So 17. Dez 2017, 20:17
von booklooker.de
Guten Tag,
das von Ihnen beschriebene Problem tritt momentan in sehr seltenen Fällen bei Kunden auf, die den Edge-Browser verwenden. Wir könnten leider bisher noch nicht genau rekonstruieren, wo die Ursache des Problems liegt. Aktuell können wir Ihnen daher leider nur raten, es mit einem anderen Browser zu versuchen.
Wir werden von unserer Seite aus weiterhin versuchen, der Ursache des Problems auf den Grund zu gehen.
Mit freundlichen Grüßen
das Team von booklooker.de