Verkauftes Buch noch im Angebot ??
Verkauftes Buch noch im Angebot ??
Hallo, ist es außer bei mir schon woanders vorgekommen, daß ein über Booklooker verkauftes Buch nicht automatisch aus der Angebotsliste gelöscht wurde ? Da macht man dann natürlich beim nächsten Käufer einen schlechten Eindruck, besonders wenn man die Lieferbarkeit garantiert hat. :twisted: Ist mir jetzt vor kurzen das dritte Mal passiert.Bin gespannt auf die Antwort von Booklooker und auf eventuelle ähnliche Erfahrungen anderer Mitglieder.
Herzlich willkommen im Forum, utili. 
Mir ist es bisher noch nicht passiert, aber wenn bei dir schon 3x, würde ich mal an den support von booklooker eine Mail schreiben.
Peinlich ist das allemal, und lästig wohl auch, wenn man jetzt jedesmal nach einem Verkauf erst nachsehen muss, ob das Buch aus der Angebotsliste entfernt wurde.
Mir ist es bisher noch nicht passiert, aber wenn bei dir schon 3x, würde ich mal an den support von booklooker eine Mail schreiben.
Peinlich ist das allemal, und lästig wohl auch, wenn man jetzt jedesmal nach einem Verkauf erst nachsehen muss, ob das Buch aus der Angebotsliste entfernt wurde.
Hallo Utili,
auch von mir ein herzliches "Willkommen" hier!
Mir ist es 1x vor längerer Zeit passiert, daß ein Buch, das ich verkauft hatte, nicht automatisch aus meinem Angebot gelöscht wurde. Der Fehler lag bei BL und sie haben dies auch dem Kunden mitgeteilt, der das Buch eigentlich bei mir kaufen wollte. Danach gab es keinerlei Probleme mehr dieser Art.
Wenn Du nicht zu viele Bücher eingestellt hast, wäre es vielleicht eine Möglichkeit, Deine Angebote ingesamt noch mal zu überprüfen. Mir ist es nämlich auch schon passiert, daß welche doppelt im Angebot hatte, obwohl ich mir sicher war, sie nur einmal eingegeben zu haben.
auch von mir ein herzliches "Willkommen" hier!
Mir ist es 1x vor längerer Zeit passiert, daß ein Buch, das ich verkauft hatte, nicht automatisch aus meinem Angebot gelöscht wurde. Der Fehler lag bei BL und sie haben dies auch dem Kunden mitgeteilt, der das Buch eigentlich bei mir kaufen wollte. Danach gab es keinerlei Probleme mehr dieser Art.
Wenn Du nicht zu viele Bücher eingestellt hast, wäre es vielleicht eine Möglichkeit, Deine Angebote ingesamt noch mal zu überprüfen. Mir ist es nämlich auch schon passiert, daß welche doppelt im Angebot hatte, obwohl ich mir sicher war, sie nur einmal eingegeben zu haben.
Mir ist das ebenfalls schon passiert, allerdings auch vor langer Zeit. Damals hatte es einen Datenbankcrash gegeben und das Buch war zwischen Backup und Crash verkauft worden... Später ist es mir nochmal passiert, dass ein Buch noch im Angebot war, wo ich mir sicher war, es gelöscht zu haben. Allerdings wurde das dann auch nicht gekauft, ich hatte es selber beim Blättern wieder entdeckt und habe es einfach nochmal gelöscht.
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Re: Verkauftes Buch noch im Angebot ??
Mir bisher nicht :) Ich sehe auch kein großes Problem darin, weil ich mir einfach merke, welche Anzahl Bücher mir booklooker bei der letzten Einstellungsmail mitgeteilt hat und subtrahiere die seitdem verkauften Bücher. Wenn dies nicht mit der aktuell bei booklooker eingestellten Anzahl übereinstimmen sollte, dann würde ich einfach die letzten Verkäufe überprüfen und - falls noch eingestellt - von Hand löschen.utili hat geschrieben:ist es außer bei mir schon woanders vorgekommen, daß ein über Booklooker verkauftes Buch nicht automatisch aus der Angebotsliste gelöscht wurde ?
Viel blöder finde ich, daß nach Stornierungen die Bücher nicht wieder automatisch eingestellt werden und ich sie deshalb neu hochladen muß. Da habe ich einige Wochen gebraucht, bis ich das gemerkt habe...
Aber immerhin, eins der stornierten Bücher habe ich vorgestern dann doch verkauft :)
Beste Grüße.
Hier geht's zu all meinen Angeboten: http://www.booklooker.de/alf-m/
Re: Verkauftes Buch noch im Angebot ??
Das ist schon korrekt so, weil die meisten Stornierungen dadurch entstehen, dass größere Anbieter ihre Kataloge nicht ausreichend synchronisieren. Also Bücher bei BL noch im Katalog standen, obwohl sie nicht mehr verfügbar sind. Z.B. indem sie über eine andere Plattform schon bestellt wurden, aber der Katalog bei BL noch nicht aktualisiert wurde. Oder weil beim Einpacken Mängel entdeckt wurden, die das Buch unverkäuflich machen.alf.m hat geschrieben:Viel blöder finde ich, daß nach Stornierungen die Bücher nicht wieder automatisch eingestellt werden und ich sie deshalb neu hochladen muß. Da habe ich einige Wochen gebraucht, bis ich das gemerkt habe...
Es geht aber doch fast automatisch: In der Verkaufsliste kannst du einfach "Diesen Artikel wieder anbieten" anklicken und dann ist er mit allen Daten wieder wie zuvor drin.
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Re: Verkauftes Buch noch im Angebot ??
Neu hochladen mußt du sie nicht. Ein Klick auf "Wiedereinstellen" unter "Verkäufe" reicht ausalf.m hat geschrieben: Viel blöder finde ich, daß nach Stornierungen die Bücher nicht wieder automatisch eingestellt werden und ich sie deshalb neu hochladen muß. Da habe ich einige Wochen gebraucht, bis ich das gemerkt habe...
Re: Verkauftes Buch noch im Angebot ??
? -v please.tjum hat geschrieben:Das ist schon korrekt so, weil die meisten Stornierungen dadurch entstehen, dass größere Anbieter ihre Kataloge nicht ausreichend synchronisieren. Also Bücher bei BL noch im Katalog standen, obwohl sie nicht mehr verfügbar sind. Z.B. indem sie über eine andere Plattform schon bestellt wurden, aber der Katalog bei BL noch nicht aktualisiert wurde. Oder weil beim Einpacken Mängel entdeckt wurden, die das Buch unverkäuflich machen.alf.m hat geschrieben:Viel blöder finde ich, daß nach Stornierungen die Bücher nicht wieder automatisch eingestellt werden und ich sie deshalb neu hochladen muß. Da habe ich einige Wochen gebraucht, bis ich das gemerkt habe...
tjum hat geschrieben:Es geht aber doch fast automatisch: In der Verkaufsliste kannst du einfach "Diesen Artikel wieder anbieten" anklicken und dann ist er mit allen Daten wieder wie zuvor drin.
Danke Euch beiden, hab's gefunden: "Ich will diesen Artikel wieder verkaufen" :)blokk hat geschrieben:Ein Klick auf "Wiedereinstellen" unter "Verkäufe" reicht aus
Beste Grüße.
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Re: Verkauftes Buch noch im Angebot ??
Ich wollte damit ausdrücken, dass in den meisten Fällen nicht der Käufer den Kauf storniert (oder einfach nicht bezahlt), sondern der Verkäufer storniert, weil er das Buch nicht mehr verkaufen kann. Deswegen ist es besser, nicht automatisch wieder einzustellen.alf.m hat geschrieben:? -v please.
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Re: Verkauftes Buch noch im Angebot ??
Verstehe, es geht um die Anbieter auf mehreren Plattformen. Bei mir ist es genau andersrum, ich storniere, wenn der Käufer darum bittet. Da ich ein "garantiert lieferbar" Anbieter bin wäre für mich ein automatische Wiedereinstlelen natürlich angenehmer, aber so kann ich das jetzt nachvollziehen. :)tjum hat geschrieben:Ich wollte damit ausdrücken, dass in den meisten Fällen nicht der Käufer den Kauf storniert (oder einfach nicht bezahlt), sondern der Verkäufer storniert, weil er das Buch nicht mehr verkaufen kann. Deswegen ist es besser, nicht automatisch wieder einzustellen.alf.m hat geschrieben:? -v please.
Beste Grüße.
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Re: Verkauftes Buch noch im Angebot ??
Bei mir ist es genau andersrumtjum hat geschrieben:Ich wollte damit ausdrücken, dass in den meisten Fällen nicht der Käufer den Kauf storniert (oder einfach nicht bezahlt), sondern der Verkäufer storniert, weil er das Buch nicht mehr verkaufen kann. Deswegen ist es besser, nicht automatisch wieder einzustellen.alf.m hat geschrieben:? -v please.
