Hilfe. GMX-Adresse

[booklovers]

Hallo,

ich verkaufe bei Booklookers Bücher. Meine Mail-Adresse ist bei AOL. In letzter Zeit passiert es ständig, dass Käufer mit gmx-E-Mail-Adressen meine Mails mit der Bankverbindung nicht erhalten. Das Problem hatte ich früher nie.
Hat jemand Tipps wie ich mit dem Problem umgehen könnte.

Danke
booklovers

[jimihendrix]

Kannst du dir nciht auch eine gmx-Adresse zulegen? Die musst du dann in deinem Profil eingeben, dann dürfte es klappen

[d_r_m_s]

gmx hat auch wirklich seltsame Spam-Policies ... die Benachrichtigungsmails aus dem Booklooker-Forum sind bei mir immer im Spam-Ordner ... die (viel häufigeren, weil nach jedem Neueintrag versendeten) Ebay-Benachrichtigungen stören die Herrschaften nicht ...

für den Verkauf auf Booklooker und Ebay verwende ich web.de ... da gab es bisher nur einmal (ca. 0,5 %) Probleme ... und die Käuferin war insgesamt so planlos, dass ich da an andere Ursachen glaube ...

Nachteil der web.de Freemail ist allerdings die Begrenzung auf 500 Mails ... also regelmässig auf den eigenen Rechner ziehen und Platz schaffen ...

[Buchfink]

Ich hab eben auch eine Käuferin mit gmx-Mail-Adresse, die sich einfach nicht meldet. Vermutlich hat das auch was mit dem bescheuerten Spamfilter von gmx zu tun.

[d_r_m_s]

die haben echt gar nichts im Griff bei gmx ...

die Benachrichtigung zu der Aktualisierung dieses Threads ging in meinen Ordner 'gmx-mails' ...

die Mails von gmx muss ich immer manuell verschieben

für Forenaccounts ist gmx ja OK, für anderes ... naja ...

[mixalina]

Also gmx scheint wirklich etwas komisch zu sein.
Ab und an habe ich es, dass die gar nicht erst da ankommen -
sprich ich bekomme gar nicht erst den Übertragungsvermerk.
Vor 2-3 Monaten hatte ich innerhalb einer Woche einige gmx-Käufer,
da erhielt ich diese Vermerke dann nach einigen Tagen gesammelt
innerhalb von ein paar Minuten.

Mit Web.de habe ich das dann auch probiert. Die kamen dann an.
Das verstehe einer wer will....

[Kanalratte]

Danke für diesen Thread!

Ich habe gerade meinen alten GMX Account reaktiviert un dann einen "GMX-Kunden" angeschrieben der 4 Wochen überfällig war und sich auf 3 Mails (von Arcor) nicht gemeldet hat.

Der Kunde war überrascht, dankbar und wusste von nichts

Offensichtlich scheint der GMX-Filter in der Tat allergisch auf "Booklooker "zu reagieren.
Ich habe jetzt noch mal eine Kundin angeschrieben, deren Bestellung ich vor ca. 2 Wochen mangels Reaktion storniert habe. Mal sehen was kommt...

@ jimihendrix:
Sich mit einem GMX Account bei Booklooker registrieren zu lassen kann sicherlich keine Lösung sein. Erstens kann man ja den Anbietern den Mailprovider nicht vorschreiben und zweitens; wer weiss denn schon ob nächsten Mittwoch nicht z.B. web.de oder hotmail an ihren Filtern herumschrauben.

[diebuecherwuermer]

Also ich verkaufe seit über 6 Jahren mit einem gmx-Account und habe eigentlich damit keine Probleme. Wenn regelmäßig was falsches im Spam-Filter landet, kann man das ja auch kennzeichnen, dass es nicht dort landet.

Ich hatte übrigens das Problem andersherum: eine Zeit lang sind weder die Booklooker-Mails noch meine gmx-Mails bei den AOL-Kunden angekommen. Da hatte wohl AOL was an seinem Filter geschraubt...

Gruß
diebuecherwuermer

[Kanalratte]

Also ich verkaufe seit über 6 Jahren mit einem gmx-Account und habe eigentlich damit keine Probleme. Wenn regelmäßig was falsches im Spam-Filter landet, kann man das ja auch kennzeichnen, dass es nicht dort landet...

Das akute Problem betrifft anscheinend auch eher die "GMX Käufer".

Leider gibt es sehr viel Unbedarfte die mit individuellen Filterregeln überfordert sind und wenn die automatische "Standardeinstellung" Booklooker blockiert, dann ist es für den Verkäufer schon ärgerlich.

[Leselady2007]

Also ich habe meinen Email Account auch bei gmx und muss wirklich sagen:ich hatte noch nie Probleme damit,
weder als Käufer noch als Verkäufer.es kommt zwar vor daß Emails mehrmals verschickt werden,aber das liegt an meinem Handybrowser und nicht an gmx.
Aber jetzt schnell dreimal auf Holz klopfe,
man sollte bekanntlich nie nie sagen

[lemmy]

Ich hatte in letzter Zeit einige Käufer, die einen GMX-Account haben und hatte keinerlei Probleme mit ihnen.
Nur mal zum Verständnis: Nehmt ihr auch die BL-Verkaufsmail und beantwortet diese oder schickt ihr eine "separate" Mail? Vielleicht liegt darin ja ein Unterschied?

[Kanalratte]

... Nehmt ihr auch die BL-Verkaufsmail und beantwortet diese oder schickt ihr eine "separate" Mail? Vielleicht liegt darin ja ein Unterschied?

Sowohl als auch

Erste Mail war die Booklooker Verkaufsmail, bei den Erinnerungen habe ich die Adresse rauskopiert und eine "Neue" Mail geschickt.

[lemmy]

Mmhh... dann weiß ich auch nicht...
Wie gesagt, lief bei mir bisher alles bestens mit den GMXlern. *schnellaufHolzklopf*

[Kanalratte]

Kleiner Nachtag zum "fröhlichen herumdoktorn an Filtern"