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kann man einen Teil des Preises nachträglich erstatten?

Verfasst: Di 31. Aug 2010, 16:11
von tramuntana
Ich meine, schon mal etwas darüber gelesen zu haben, kann aber jetzt nichts finden.
Ich habe leider zwei Bücher beim Versand vertauscht, beide Empfänger sind bereit, das Buch an die richtige Adresse weiterzuleiten. Natürlich werde ich die Versandkosten ersetzen. Aber ich dachte, es wäre einfacher, dem jeweiligen Käufer einen Teil des Kaufpreises, bzw. das Porto zu erstatten, anstatt das Geld zu überweisen.
Gefunden habe ich nur die Möglichkeit, den Kauf zu stornieren, was ich aber natürlich nicht möchte.
Kann mir jemand auf die Sprünge helfen?

Re: kann man einen Teil des Preises nachträglich erstatten?

Verfasst: Di 31. Aug 2010, 16:13
von booklooker.de
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