Bücher verkaufen sehr mühsam geworden
Verfasst: So 2. Dez 2012, 21:50
Hallo, Ihr Lieben,
das Thema gehört zwar nicht so richtig hierher, aber sonst auch nirgendwohin.
Im Moment macht das Bücher Verkaufen gar nicht richtig Spaß - seit ca einem halben Jahr ist es sehr mühsam geworden mit den Zahlungen - all die Jahre vorher hatte ich nie größere Probleme. Aber ich habe das Gefühl, es treiben sich hier immer mehr Spaßkäufer herum - oder sie haben mich grad alle entdeckt.
Ich habe mehrere am Laufen (einer seit 1. November), die ich bereits ein- oder zweimal anschreiben musste, weil sie sich überhaupt nicht rühren oder hinhalten. Früher musste ich wesentlich seltener eine Zahlung anmahnen, und spätestens nach der zweiten haben praktisch alle bezahlt - stornieren musste ich höchstens einmal im Jahr, wenn überhaupt.
Die beiden "Kronfälle" der laufenden Bestellungen:
1. Bestellung am 1.11. , am 10.11. habe ich das erste Mal gemahnt, am 20.11. das zweite Mal. Danach erhalte ich einen Anruf, etwas konfus, aber Tenor: habs vergessen, sage meiner Frau Bescheid, sie soll das überweisen, habe zu viel zu tun. Nachdem nach knapp einer Woche dann immer noch kein Geld da war (er hatte mich aber schon positiv bewertet!!!), habe ich in einer Mail - meiner Meinung nach freundlich und höflich, das bin ich immer - geschrieben, dass nach unserem Gespräch noch kein Geld da wäre und er bitte mal schauen möchte, ob sich die Zahlung - falls bezahlt - verirrt hat. Und falls nicht bezahlt, möge er das umgehend unternehmen, da ich ansonsten stornieren und in diesem Fall negativ bewerten würde. Antwortmail: absolut unverschämt (Drohung - Bewertung egal - aus persönlichkeitsschutzrechtlichen Gründen wiederhole ich hier den Wortlaut nicht). Wieder habe ich höflich zurückgeschrieben, eine Drohung läge mir sehr fern, es wäre ein normaler geschäftlicher Vorgang, er sei einen verbindlichen Vertrag eingegangen und dass ich nicht auf meiner Provision sitzen bleiben möchte, wofür er bitte Verständnis haben möge. Und dass ich noch bis Montag (also morgen) warte und dann storniere. Antwort gestern: es wäre ihm untergegangen, er hätte so viel Arbeit und ich möge ihm bitte NOCH MAL die Daten und den Betrag zumailen ), was ich tat. Ich warte trotz seiner Unverschämtheit noch bis Ende der Woche, dann bekommt er aber mit der Stornierung eine Bewertung mit saftigem Kommentar. Buchpreis war knapp 8 Euro - da fehlten mir echt die Worte dazu!)
2. Buchbestellung am 14.11., am 24.11. habe ich angemahnt. Gestern eine Mail, ohne dazu zu schreiben, um welches Buch es sich handelt: Buch ist nicht bei ihm angekommen, ich möge doch bitte an die und die Adresse versenden. Nur über diese Adresse habe ich mühsam herausbekommen, um welche Bestellung es sich handelt. Es stand noch der mysteriöse Satz in der Mail "Bitte gehen Sie auf Tauchstation" (????? ). Ich habe dann geantwortet, dass das Buch sich noch bei mir befindet und noch keine Zahlung eingetroffen sei. Und dass ich leider nicht wüsste, was dieser Satz zu bedeuten hätte. Mein Mann meinte, es soll wohl heißen, dass ich nach dem Buch tauchen soll... ? Noch keine Antwort darauf vom Käufer. Was sagt man dazu????? Am Dienstag ist dann die zweite Mahnung fällig.
Ich hab manchmal das Gefühl, so mancher ist bei der Bestellung oder den Antworten oder bei beidem reichlich bier- und weinselig. Ich kann mir sonst ein solch gehäuftes äußerst seltsames Verhalten einfach nicht erklären! Spaß macht es jedenfalls so kaum mehr!
Und wie bewerte ich so was? Selbst wenn noch gezahlt wird???? Womit ich wieder beim Thema wäre!
Eine momentan sehr gefrustete Antje!
das Thema gehört zwar nicht so richtig hierher, aber sonst auch nirgendwohin.
Im Moment macht das Bücher Verkaufen gar nicht richtig Spaß - seit ca einem halben Jahr ist es sehr mühsam geworden mit den Zahlungen - all die Jahre vorher hatte ich nie größere Probleme. Aber ich habe das Gefühl, es treiben sich hier immer mehr Spaßkäufer herum - oder sie haben mich grad alle entdeckt.
Ich habe mehrere am Laufen (einer seit 1. November), die ich bereits ein- oder zweimal anschreiben musste, weil sie sich überhaupt nicht rühren oder hinhalten. Früher musste ich wesentlich seltener eine Zahlung anmahnen, und spätestens nach der zweiten haben praktisch alle bezahlt - stornieren musste ich höchstens einmal im Jahr, wenn überhaupt.
Die beiden "Kronfälle" der laufenden Bestellungen:
1. Bestellung am 1.11. , am 10.11. habe ich das erste Mal gemahnt, am 20.11. das zweite Mal. Danach erhalte ich einen Anruf, etwas konfus, aber Tenor: habs vergessen, sage meiner Frau Bescheid, sie soll das überweisen, habe zu viel zu tun. Nachdem nach knapp einer Woche dann immer noch kein Geld da war (er hatte mich aber schon positiv bewertet!!!), habe ich in einer Mail - meiner Meinung nach freundlich und höflich, das bin ich immer - geschrieben, dass nach unserem Gespräch noch kein Geld da wäre und er bitte mal schauen möchte, ob sich die Zahlung - falls bezahlt - verirrt hat. Und falls nicht bezahlt, möge er das umgehend unternehmen, da ich ansonsten stornieren und in diesem Fall negativ bewerten würde. Antwortmail: absolut unverschämt (Drohung - Bewertung egal - aus persönlichkeitsschutzrechtlichen Gründen wiederhole ich hier den Wortlaut nicht). Wieder habe ich höflich zurückgeschrieben, eine Drohung läge mir sehr fern, es wäre ein normaler geschäftlicher Vorgang, er sei einen verbindlichen Vertrag eingegangen und dass ich nicht auf meiner Provision sitzen bleiben möchte, wofür er bitte Verständnis haben möge. Und dass ich noch bis Montag (also morgen) warte und dann storniere. Antwort gestern: es wäre ihm untergegangen, er hätte so viel Arbeit und ich möge ihm bitte NOCH MAL die Daten und den Betrag zumailen ), was ich tat. Ich warte trotz seiner Unverschämtheit noch bis Ende der Woche, dann bekommt er aber mit der Stornierung eine Bewertung mit saftigem Kommentar. Buchpreis war knapp 8 Euro - da fehlten mir echt die Worte dazu!)
2. Buchbestellung am 14.11., am 24.11. habe ich angemahnt. Gestern eine Mail, ohne dazu zu schreiben, um welches Buch es sich handelt: Buch ist nicht bei ihm angekommen, ich möge doch bitte an die und die Adresse versenden. Nur über diese Adresse habe ich mühsam herausbekommen, um welche Bestellung es sich handelt. Es stand noch der mysteriöse Satz in der Mail "Bitte gehen Sie auf Tauchstation" (????? ). Ich habe dann geantwortet, dass das Buch sich noch bei mir befindet und noch keine Zahlung eingetroffen sei. Und dass ich leider nicht wüsste, was dieser Satz zu bedeuten hätte. Mein Mann meinte, es soll wohl heißen, dass ich nach dem Buch tauchen soll... ? Noch keine Antwort darauf vom Käufer. Was sagt man dazu????? Am Dienstag ist dann die zweite Mahnung fällig.
Ich hab manchmal das Gefühl, so mancher ist bei der Bestellung oder den Antworten oder bei beidem reichlich bier- und weinselig. Ich kann mir sonst ein solch gehäuftes äußerst seltsames Verhalten einfach nicht erklären! Spaß macht es jedenfalls so kaum mehr!
Und wie bewerte ich so was? Selbst wenn noch gezahlt wird???? Womit ich wieder beim Thema wäre!
Eine momentan sehr gefrustete Antje!