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Re: Immer weniger Bewertungen

Verfasst: Mi 13. Nov 2019, 08:30
von Morgaine57
Es ist leider so, dass immer weniger Käufer eine Bewertung abgeben. Ich gebe eine Bewertung immer sofort nach Zahlungseingang ab. Werde mir das aber vielleicht auch nochmal überlegen. Inzwischen habe ich 54 Verkäufe von denen noch die Bewertung aussteht. Das ist ja schon mager.

Re: Immer weniger Bewertungen

Verfasst: Mi 13. Nov 2019, 09:56
von mausi44
Sept./Oktober waren ganz gut.Immerhin 12 Verkäufe und 5 davon nicht bewertet.

Re: Immer weniger Bewertungen

Verfasst: Mi 13. Nov 2019, 13:07
von digitalis
Morgaine57 hat geschrieben:
Mi 13. Nov 2019, 08:30
Es ist leider so, dass immer weniger Käufer eine Bewertung abgeben. Ich gebe eine Bewertung immer sofort nach Zahlungseingang ab. Werde mir das aber vielleicht auch nochmal überlegen. Inzwischen habe ich 54 Verkäufe von denen noch die Bewertung aussteht. Das ist ja schon mager.
Kann ich bestätigen. KäuferInnen, die ja immer schon nicht sonderlich bewertungsfreudig waren, geben ihre inzwischen noch spärlicher ab. Was mir neu ist, dass auch VERkäuferInnen, die bisher zu den "Guten" beim Bewerten gehörten, ebenfalls deutlich nachlassen. Achja, seufz! :(
Ein professioneller Verkäufer bat mich kürzlich in seiner Versandmail um eine Bewertung, selber hatte er mir aber noch keine gegeben. Auch nicht die feine Art.
Morgaine, trösten wir uns damit, dass wir zu den wenigen Edlen, Guten und Wahren in einem Meer der Unzulänglichkeiten gehören. :wink:

Re: Immer weniger Bewertungen

Verfasst: Mi 13. Nov 2019, 13:46
von Morgaine57
Ach ja wie Goethe schon sagte: "Edel sei der Mensch, hilfreich und gut" - So sind wir halt auch. :D

Re: Immer weniger Bewertungen

Verfasst: Mi 13. Nov 2019, 16:29
von Tinca tinca
Ach ja,diese blöden Bewertungen...

Da gibt man sich Mühe,nicht nur mit Sternchen auch mit Text,einen schnellen Zahlungseingang und/oder netten Kontakt zu bewerten und dann kommt nichts zurück.Man weiß dann auch nicht ob und wann ein Buch angekommen ist...

Niedlich ist dann,wenn ein Buch noch vor Erhalt bewertet wird;oder es eine nette Mail gibt,dass das Buch angekommen ist-aber die Bewertungsfunktion nicht gefunden wird...

Meine Bewertungsquote der Käufe im Oktober: 25% :( 2 Stornierungen wegen Nichtzahlung :roll: und eine noch"schwebende"Zahlungserinnerung.

Nett von euch zu hören,dass es im Allgemeinen ein hartes Brot ist Bewertungen zu bekommen;man zweifelt ja schon an sich selbst :wink:

Re: Immer weniger Bewertungen

Verfasst: Do 14. Nov 2019, 05:59
von spiralnebel111
Also im Spätsommer und Frühherbst war es tatsächlich dürr - jetzt trudelt so langsam wieder die eine oder andere Bewertung ein. Käufer mit denen man sich besondere Mühe gegeben hat, bewerten sonderbarerweise meistens nicht.
Wenn mir jemand nett mailt, aber nicht bewertet, bitte ich einer Mail um Bewertung - sonst nie!
Es muß ja keiner!

Ich ärgere mich über die Verkäufer, die erst bewerten, wenn ich das Buch erhalten und bewertet habe. Ist aber sehr, sehr weit verbreitet.
Mein "Stammprofi", bei dem ich hi und da (meist) neue Sachen bestelle macht das aber nicht. (Gebrauchte Bücher kaufe ich eher bei Privatanbietern).

Re: Immer weniger Bewertungen

Verfasst: Mi 20. Nov 2019, 13:59
von puzz
Ahoi,

Zum Thema Reihenfolge der Bewertung möchte ich anmerken, daß die meisten verkauften Artikel als unversicherte Waren-/Bücher- oder Briefsendung verschickt werden. Der private/gewerbliche Verkäufer lebt daher in einer dauernden Ungewissheit, ob das Buch überhaupt und wann (zeitnah oder nicht) angekommen ist. Es sei denn der Käufer meldet die erfolgreiche Ankunft. Das kann, muß aber nicht zwingend über eine Bewertung geschehen. Doch dann würde der Käufer zweimal aktiv werden müssen.

Für einige ist allein ein Hinweis, daß ein Buch angekommen ist, eine ausgesprochene Bürde, die leider zuviel kostbare Lebenszeit in Anspruch nimmt, als daß man dies mitteilen könnte.

Es reicht nicht, sich einfach nur hinzusetzen und die Zahlung zu initiieren. Ein Käufer hat nicht nur die Pflicht zu zahlen, sondern die "Ware auch abzunehmen."

Und ob ein Artikel angekommen oder nicht, läßt sich nun mal nicht aus der Glaskugel ablesen.

Zudem passiert es oft genug, daß Bücher erst gar nicht zugestellt werden (können) und tage- bis wochenlang im Postorkus kreisen, bevor sie wieder zum Absender zurück gelangen.

Bis dahin haben die Käufer natürlich - trotz Versandmitteilung - sofort gewittert, daß nur Betrug die Ursache für eine ausstehende Lieferung sein kann und entsprechend selber gehandelt (neg. bewertet) oder Booklooker - aber zu keinem Zeitpunkt den Verkäufer - informiert.

Und falls sie sich doch zuerst an den Verkäufer wenden, ist in 80% der Fälle der Anspruch auf vollständige Rückzahlung mit entsprechender Drohung sonst Anwälte einzuschalten, schnell formuliert. Ungeachtet dessen, daß beim privaten Handel der Käufer das Verlustrisiko trägt.

Persönlich versende ich schon aus eigenem Antrieb und dann per Zufallsgenerator hochpreisige Artikel als Einwurf-Einschreiben (also auf keinen Fall alle - das sehe ich nämlich absolut nicht ein!) und bin auch sonst eher kulant.

Aber wenn ich keine Nachricht erhalte, ob ein Buch angekommen ist, oder nicht, bleibt die Bewertung halt aus.

Nicht um einer Rachebewertung Raum zu geben, sondern weil ich meinen Teil an Kommunikation und Transparenz leiste und im Gegenzug nicht weniger erwarte.

Re: Immer weniger Bewertungen

Verfasst: Fr 22. Nov 2019, 14:45
von spiralnebel111
Bewertungen sind gerade mal wieder gut: Wie gesagt, es geht rauf und runter.

Re: Immer weniger Bewertungen

Verfasst: Mo 27. Jan 2020, 23:12
von jottvauem
Hallo,

ich verkaufe mehr (und kaufe gelegentlich) via booklooker. Käufer schreiben mir freundliche Mails zum zufriedenstellenden Ablauf, bewerten diesen aber nicht. Käufer bekommen von mir vier Sterne nach zeitnaher Überweisung, bewerten aber ihrerseits die zeitnahe Übersendung des gekauften Artikels nicht. Vielleicht sollte booklooker eine neue Variante in die Erinnerungen an ausstehende Bewertungen einführen? Hat der Verkäufer oder Käufer eine positive Bewertung zum Ablauf gegeben, sollte der/die Partner/in mit Hinweis auf seine für ihn gute und positive Bewertung gebeten werden, seinerseits Höflichkeit gegenüber dem Partner walten zu lassen und ebfls. eine Bewertung abzugeben. Ein partnerschaftliches Verhältnis Ist doch diesen geringen Aufwand wert, oder?

Ich wüsste einfach gern, ob meine pünktlich und sorgfältig versendeten Artikel (in jeder Hinsicht) gut ankamen.

(Bitte gedanklich immer m/w/d für die Formulierungen einsetzen ;--)

Ich wünsche allen Freude im Umgang miteinander!

jottvauem

Re: Immer weniger Bewertungen

Verfasst: Di 18. Feb 2020, 10:32
von mausi44
Ich sehe gerade,daß das Bewertungsbild nun anders aussieht.Nun hat man nur noch die 4 Sterne zu sehen und den Button keine Bewertung.