Greeta hat geschrieben:Es gibt nämlich viele Menschen, die darauf allergisch reagieren.
Ich bin hochgradig allergisch gegen Nikotin.
Also um es mal gaaaanz offensichtlich zu schreiben:
Ich habe din den Bedingungen angegeben, dass die Bücher aus einem Raucherhaushalt kommen, es jedoch keine Garantie gibt, dass ein Geruch jetzt explizit zum persönlichem Empfinden passt und dass die Bücher sonst gerne innerhalb einer Frist zurückgesendet werden können.
Also das mit der Allergie tut mir leid, aber ich kann auch nicht immer davon ausgehen, dass ein Kunde allergisch ist oder nicht. Und jetzt alles Informationen zu meinem Lebensumstand (Raucherhaushalt, Tiere, ...) kann ich ja auch nicht schreiben in der Beschreibung. ich denke auch, dass man dann auch mal lieber anfragen sollte, wenn man Allergiker ist, das kostet nicht viel und dann kann man auch sicher gehen. gerade bei einer Allergie würde ich mich nicht immer auf die Beschreibung verlassen, sondern eher besser mal nachfragen, da man ja nicht automatisch immer davon ausgeht, dass der Käufer ein Allergiker ist oder nicht.
bookworms hat geschrieben:
Ich würde nicht auf dem 'stark' rumreiten. Wenn man es riechen kann, gehört es in die Beschreibung.
Können nicht grundsätzlich
alle Bücher riechen? Und bei jedem Buch eine explizite Duftnote angeben, finde ich (je nach Anzahl an Büchern) doch ne Menge Arbeit.
bookworms hat geschrieben:Wenn der Käufer ohne Beschreibung das erhält, was er erwartet, nämlich ein mängelfreies Buch, braucht er sich nicht beschweren.
Was ich meinte, sind auch mal gerne Angebote mit "leichten Gebrauchsspuren" und es steht keinerlei Beschreibung. Aber ich will auch nicht so drauf rumreiten.
bookworms hat geschrieben:
Aber Du solltest die Auswirkungen EINER schlechten Bewertung auch nicht überschätzen. Wenn ein Verkäufer keine 100% mehr hat, schaue ich mir schon an, welche Beschwerden es da gegeben hat. Manches spielt für mich gar keine Rolle, anderes gibt mir zu denken, wenn es häufiger vorkommt. (Ganz wichtig ist ggf. auch ein Kommentar des Bewerteten: Manche Leute disqualifizieren sich durch ihre Reaktion auf eine schlechte Bewertung selbst.)
d_r_m_s hat geschrieben:ausserdem ... die einzelne Bewertung sagt wenig aus, der Gesamteindruck zählt (für den erfahrenen Käufer) ...
Was denn jetzt?
Soll ich einer Bewertung doch ne 100% Aussagekraft zugestehen, oder mich darauf verlassen, dass der Gesamteindruck besser ankommt?
Anmerkung: Nur weil ein Verkäufer keine 100% mehr hat jetzt so akribisch nachzuforschen in den abgegebenen Bewertungen, finde ich etwas "unschön". Ich habe auch ohne die Bewertungen zu studieren bei Verkäufern bestellt mit unter 100% und dennoch war alle gut!
d_r_m_s hat geschrieben:jeder ? ... bitte ... viele VK (auch ich) bewerten erst, wenn der Kunde seine (Un-)Zufriedenheit ausgedrückt hat und Probleme geregelt sind ...
Mag ja schön sein, bei mir ist es aber so, dass entweder KEINE Bewertung vorgenommen wurde und nur ich bewertet habe, oder dass eben eine Bewertung kommt, die meinen Schnitt in den keller zieht!
d_r_m_s hat geschrieben:sollst du doch gar nicht ... die Tabaksorte interessiert niemanden ...
Klar, die werde ich gesondert aufzählen mit Inhaltsstoffen und deren Angaben
d_r_m_s hat geschrieben: und was Bewertungen angeht, befindest (befandest) du dich gleich mehrfach im Irrtum ... s.u. ...
Danke, hätte ich wirklich nicht gewusst, vielen Dank -.- Entschuldigt, dass ich auch nur ein Mensch bin!
d_r_m_s hat geschrieben:insofern scheint mir die Überlegung schon lohnend, ob sich mit dem Käufer ein Kompromiss finden lässt, der ihn am Ende zu einer 3-Sterne-Bewertung veranlasst ...
Dazu bin ich nicht mehr bereit! Wie schon gesagt!