Rätsel

[Kesseziege]

Hallo,

heute schau ich nach ob ich neue Bewertungen erhalten habe...

und siehe da verwundert stelle ich fest

eine 3 Sterne Bewertung für ein Buch das noch gar nicht abgeschickt wurde da noch immer kein Zahlungseingang vorhanden ist..

Natürlich auch ohne jegliche Begründung.

Habe die Käuferin nun angeschrieben und um Erklärung gebeten

Danach sehe ich weiter ob ich ein Kommentar drunterschreibe ,
oder bewerte oder weiß auch immer..bin da grad ein wenig ratlos

Nun das nächste Problem...

2 Käufer melden sich einfach nicht,
überweisen nicht, reagieren nicht auf emails....

wie lange soll ich warten?
Soll ich dann stornieren oder bewerten?

LG Ela

[Flachs]

2 Käufer melden sich einfach nicht,
überweisen nicht, reagieren nicht auf emails....

wie lange soll ich warten?
Soll ich dann stornieren oder bewerten?

Wenn Du bereits Erinnerungsmails mit Fristsetzung verschickt hattest (Ich setze darin immer eine Frist von einer Woche.) und diese Fristen inzwischen ungenutzt verstrichen sind, wäre mein Rat, wie in den Erinnerungsmails angekündigt, zu stornieren und entsprechend zu bewerten, damit andere VK gewarnt sind. - Es würde mich aber nicht wundern, wenn sich die Kunden daraufhin plötzlich doch noch rühren...

[Kesseziege]

Hi,

sorry für die weiteren Fragen,

heisst das ich kann stornieren und trotzdem nach der Stornierung bewerten?

Lg ela

[Flachs]

Ja, die Handelspartner können einander bei BL auch nach Stornierungen bewerten. Und in solchen Fällen wie Deinen ist das durchaus sinnvoll.

Und wenn Du weitere Fragen hast, frag gerne nach, denn dafür ist das Forum da!

[Kesseziege]

Hi,

vielen lieben dank...

Frist gesetzt habe ich dummerweise noch nicht,
werde das aber per email nachholen.

Klasse das einem hier so geholfen wird

LG ela