fragen zum bewertungssystem

[enit45]

hallo allerseits,

ich hatte, soweit ich mich erinnen kann, immer eine prozentzahl von 100% pos. bewertungen. nun bekam ich im januar dieses jahres eine 2 sterne bewertung. auf die möchte ich hier aber nicht weiter eingehen, weil mir sonst ‚die ‚galle hochgeht’. ich. hätte mich damals direkt an den support wenden sollen. nun gut, so etwas passiert mir nicht mehr.
irgendwann stellte ich dieses jahr fest, dass die prozentzahl von 100% auf 97,8% gefallen ist.. das dies nicht gerade .’verkaufsfördernd’ ist, kann man sich ja vorstellen. kommen wir aber mal zu meinen fragen:
- wann wurde das bewertungssystem geändert, d. h. berechnet sich die prozentzahl pos. bewertungen nur noch aus den bewertungen des vergangenen jahres?
- welcher zeitraum genau ist mit vergangenem jahr gemeint: vom 1.1 bis 1.1. des folgenden jahres?
- berechnet sich die prozentzahl pos. bewertungen genauso wie bei ebay (pos. bewertungen = pos bewertungen : pos. bewerungen + negative bewertungen?:
- zählen zu den negativ bewertungen nur die 1 und 2 sterne bewertungen oder auch die 3 sterne, kein kommentar bewertungen und die stornierungen ?
- wann wird diese 1 neg. bewertung aus der berechnung meiner pos. bewertungen herausfallen: am 1.1.2011 oder am 10.1.2011, wo sie abgegeben wurde?

viele grüße, der forums neuling enit45

[d_r_m_s]

... ich hatte, soweit ich mich erinnen kann, immer eine prozentzahl von 100% pos. bewertungen. nun bekam ich im januar dieses jahres eine 2 sterne bewertung. auf die möchte ich hier aber nicht weiter eingehen, weil mir sonst ‚die ‚galle hochgeht’. ich. hätte mich damals direkt an den support wenden sollen. nun gut, so etwas passiert mir nicht mehr.
irgendwann stellte ich dieses jahr fest, dass die prozentzahl von 100% auf 97,8% gefallen ist...

die Quote müsste eigentlich sofort nach der negativen Bewertung etwas gefallen sein ... es sei denn, du hast seeehr viele alte Bewertungen ...

- wann wurde das bewertungssystem geändert, d. h. berechnet sich die prozentzahl pos. bewertungen nur noch aus den bewertungen des vergangenen jahres?
- welcher zeitraum genau ist mit vergangenem jahr gemeint: vom 1.1 bis 1.1. des folgenden jahres?
- berechnet sich die prozentzahl pos. bewertungen genauso wie bei ebay (pos. bewertungen = pos bewertungen : pos. bewerungen + negative bewertungen?:

viewtopic.php?f=26&t=8294

- zählen zu den negativ bewertungen nur die 1 und 2 sterne bewertungen oder auch die 3 sterne, kein kommentar bewertungen und die stornierungen ?

Bewertungen mit 1-2 Sternen, mit und ohne Kommentar, sind die 'negativen' Bewertungen ... Stornierungen können bewertet werden wie jeder andere K/VK auch ...

- wann wird diese 1 neg. bewertung aus der berechnung meiner pos. bewertungen herausfallen: am 1.1.2011 oder am 10.1.2011, wo sie abgegeben wurde?

wenn dir diese 9 Tage so wichtig sind, solltest du die Betreiber fragen ... die Aussage '12 Monate' heisst nicht unbedingt 'taggenau' ... aber ganz im Ernst: was bringt es ?

[Muskelkater]

Hallo,

weiss jemand, wieviele Zeichen man für den Kommentar einer Bewertung zur Verfügung hat? Ich konnte dazu nirgends was finden.

[yellowtower]

Hallo, ich glaube, es sind 200 Zeichen (o. Gewähr).

Gruß, yellow

[Flachs]

Hallo, ich glaube, es sind 200 Zeichen (o. Gewähr).

Sind es derzeit; ich habe es notgedrungen ausprobiert.

[Muskelkater]

danke!

[Dyneba]

Hallo, ich glaube, es sind 200 Zeichen (o. Gewähr).

Gruß, yellow

Kann ich bestätigen