ich hatte heute einen verkauf nach österreich, der "dummerweise" über 500 gramm wiegt.
leider habe ich bisher nie daran gedacht die versandtabelle den neuen internationalen tarifen anzupassen.
nun ist der versand mit 4,50 euro angegeben, es müssen aber 6 euro porto auf den brief.
habe der käuferin das nun ganz höflich mitgeteilt und storno angeboten. frage mich aber gerade, ob ich nicht verpflichtet bin zum ursprünglichen portopreis zu versenden.
weiß es jemand??
Versandkosten nachträglich ändern
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Ich weiß nicht, ob unsere momentanen Probleme an Unwissenheit oder an mangelndem Interesse liegen.
Keine Ahnung, is mir auch egal!
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- jimihendrix
- Beiträge: 654
- Registriert: Mo 13. Nov 2006, 14:24
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vielen dank für die info!
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