Versandkosten nachträglich ändern
Verfasst: Mo 25. Mai 2009, 20:38
ich hatte heute einen verkauf nach österreich, der "dummerweise" über 500 gramm wiegt.
leider habe ich bisher nie daran gedacht die versandtabelle den neuen internationalen tarifen anzupassen.
nun ist der versand mit 4,50 euro angegeben, es müssen aber 6 euro porto auf den brief.
habe der käuferin das nun ganz höflich mitgeteilt und storno angeboten. frage mich aber gerade, ob ich nicht verpflichtet bin zum ursprünglichen portopreis zu versenden.
weiß es jemand??
leider habe ich bisher nie daran gedacht die versandtabelle den neuen internationalen tarifen anzupassen.
nun ist der versand mit 4,50 euro angegeben, es müssen aber 6 euro porto auf den brief.
habe der käuferin das nun ganz höflich mitgeteilt und storno angeboten. frage mich aber gerade, ob ich nicht verpflichtet bin zum ursprünglichen portopreis zu versenden.
weiß es jemand??