Bewertung nach Mahnung

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Hennig
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Bewertung nach Mahnung

Beitrag von Hennig » Di 26. Feb 2019, 15:37

Hallo,

vor kurzem habe ich einer Kundin ein Buch verkauft. Die Bezahlung mußte ich anmahnen; aber nach der ersten Mahnung erfolgte sie umgehend. Mit wieviel Sternen würdet Ihr sie bewerten?

briefmarkenjaeger
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Re: Bewertung nach Mahnung

Beitrag von briefmarkenjaeger » Di 26. Feb 2019, 15:58

Ich würde die volle Punktzahl geben.

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spiralnebel111
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Re: Bewertung nach Mahnung

Beitrag von spiralnebel111 » Di 26. Feb 2019, 17:14

Ja, klar, man kann immer mal was verbummeln, oder ist krank oder im Stress.

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Aristo
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Re: Bewertung nach Mahnung

Beitrag von Aristo » Do 28. Feb 2019, 14:25

Mache ich genauso. Erst wenn noch eine zweite Mahnung zur Zahlung nötig ist, gibts nur 3 Sterne (natürlich nur nach erfolgter Zahlung).
Gruß - Aristo

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Hennig
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Re: Bewertung nach Mahnung

Beitrag von Hennig » So 14. Apr 2019, 09:56

Hallo,

wieviel Zeit lasst Ihr zwischen erster und zweiter Mahnung verstreichen?

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spiralnebel111
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Re: Bewertung nach Mahnung

Beitrag von spiralnebel111 » So 14. Apr 2019, 10:54

Ich richte mich nach booklooker, wenn man wieder mahnen kann, dann warte ich noch bis zum nächsten Tag bis ich sende. Wie lange das ist, weiß ich nicht. Ich musste noch nicht oft mahnen.

briefmarkenjaeger
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Re: Bewertung nach Mahnung

Beitrag von briefmarkenjaeger » So 14. Apr 2019, 11:37

Hennig hat geschrieben:
So 14. Apr 2019, 09:56
wieviel Zeit lasst Ihr zwischen erster und zweiter Mahnung verstreichen?
Ich mahne immer im Abstand von 10 Tagen und nach 30 Tagen rufe ich entweder den Kunden an (sofern dies möglich ist) oder ich schalte Booklooker ein. Falls Booklooker ebenfalls keinen Erfolg hat erfolgt eine Anzeige nach vorheriger Ankündigung/Fristsetzung wegen Betrugs. Sollte das immer noch nicht reichen, so folgt ggf. ein gerichtlicher Mahnbescheid (hängt allerdings auch von der Forderungshöhe, sowie der voraussichtlichen Durchsetzbarkeit ab).

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