Käufer zögert mit der Zahlung

[jin]

email vom Käufer:

Ich habe diesbezüglich eine Frage. Es ist nun öfters passiert, dass
ich Vorkasse geleistet habe, und das Buch nicht geliefert wurde.
Es war nicht Ihr Unternehmen, nur möchte ich nicht mehr das Risiko
eingehen. Normaler Weise bestelle ich deswegen nicht mehr über ZVAB.

Was schlagen Sie mir vor?

Ich habe ihn auf meine Bewertung hingewiesen und auf den Käuferschutz von Booklooker.

Habt ihr auch solche Käufer gehabt, Käufer ist neu hat noch nichts bestellt und keine Bewertung.

[glokil]

vielleicht bin ich da etwas hart, aber: das ist das problem des interessenten und er darf es sich behalten bzw. fuer sich selbst loesen ...

bei teureren buechern waere mein misstrauen geweckt, da der ja den spieß umgekehrt anwenden koennte ...

[Alsterperle]

Ich würde ihm schreiben, das lt. Angebot VORKASSE zu leisten ist.
Möchte er das nicht, kann der Auftrag gerne storniert werden.
Du kannst nichts für seine gemachten Erfahrungen.

[spiralnebel111]

Laß Dich auf so etwas nicht ein. Entweder akzeptiert Dein Angebot wie es ist, oder er läßt es bleiben. Er muß ja nicht.
Ich hatte so eine Vorderung allerdings noch nicht bei über tausend Verkäufen.

[briefmarkenjaeger]

Ich hatte ein einziges mal die gleiche Erfahrung gemacht und daraufhin die Bestellung storniert und das Buch behalten.

[jin]

Danke für die Antworten/Anregungen. So sehe ich das auch. Ja, ich werde das Buch erst schicken, sobald das Geld auf mein Konto überwiesen wurde.

[Waraegergarde]

Ich hatte mal nach Bestellung und Versand der Zahlunsinformation folgende nette Mail bekommen

(Keine Anrede)
Ich bezahle grundsätzlich nicht über Vorkasse.
Wenn ich nicht über Paypal zahlen kann.
Buch bitte stornieren.

Die nötige Vorkasse war natürlich im Angebot angegeben

[spiralnebel111]

Richtig nett.

[glokil]

frage mich immer, was solche leute mit einem ganzen buch wollen, wenn sie schon am sinnerfassenden lesen einer anzeige scheitern

[Waraegergarde]

Richtig nett.

Ich habe natürlich storniert und ihn dann nett gesperrt.

[Waraegergarde]

frage mich immer, was solche leute mit einem ganzen buch wollen, wenn sie schon am sinnerfassenden lesen einer anzeige scheitern

Dem Vornamen nach, war der Herr schon etwas älter (> 80), wobei es mich schon etwas gewundert hat, dass er paypal kennt

[spiralnebel111]

frage mich immer, was solche leute mit einem ganzen buch wollen, wenn sie schon am sinnerfassenden lesen einer anzeige scheitern

Genau: Was will der mit 'nem Buch, wo er doch nicht lesen kann?
Paßt aber nicht so ganz bei meinem Angebot, ich habe viele Bilderbücher.

[spiralnebel111]

Ich habe keine Lust mehr auf die Dochnichtzahler. Ich habe jetzt ein Buch storniert, obwohl die zweite Zahlungserinnerung noch nicht freigeschaltet war. 20 Tag müssen reichen. Man könnte wenigstens eine Mail schreiben: "Ich bestelle jetzt mal noch schnell, obwohl ich morgen in Urlaub fahre, ich denke es reicht, wenn ich irgendwann bezahle..."

[esmi]

Zweite Zahlungserinnerung? Ich erinner nach10 Tagen und wenn nach weiteren 10 Tagen später immer noch nicht bezahlt ist, stornier ich die Bestellung, stell es wieder ein und geb eine negative Bewertung ab.