Seite 1 von 1
Bücher per Nachnahme
Verfasst: Fr 11. Aug 2006, 08:15
von Buchfink
Hallo,
hat hier jemand Erfahrungen mit dem Versand per Nachnahme. Ich habe vor gut 2 Wochen erstmals seit langer Zeit wieder mal auf Käuferwunsch per Nachnahme versandt. Mal abgesehen davon, dass ich das Prozedere etwas kompliziert empfand
, dauert nun der Geldeingang extrem lange. Der Kunde hat den schnellen Eingang des Buches bereits telefonisch bestätigt und er macht auch einen glaubwürdigen Eindruck. Aber nach 2 Wochen ist das Geld bisher noch immer nicht auf dem Konto angelangt. Dauert das immer so lange
Da hätt ich es ja schneller per Fahrrad abgeholt.
Grüße Buchfink
Verfasst: Fr 11. Aug 2006, 17:21
von terracotta
Verfasst: Fr 11. Aug 2006, 19:11
von Buchfink
Danke für den Hinweis - das kann ja dann wirklich noch etwas dauern - nach überwiegend positiven Erfahrungen mit meinen Büchersendungen war ich da wohl etwas zu optimistisch eingestellt.
Verfasst: Mi 23. Aug 2006, 11:56
von Buchfink
Jetzt sind es übrihgens schon vier Wochen und bisher ist noch keine Überweisung der DHL eingegangen.
Verfasst: Mo 11. Sep 2006, 13:20
von Buchfink
Der neueste Stand: Seit ca. 7 Wochen wart ich auf mein Geld - vor ca. 2 Wochen hab ich einen Nachforschungsantrag ausgefüllt und von dem hab ich bisher auch noch keine Rückmeldung gekriegt - das ist doch ein SCHEISSLADEN!!!
Verfasst: Mo 11. Sep 2006, 13:32
von ginafabia
@normenoel
Das mit den Nachnahmen ist total unterschiedlich. Ich betreue den Internetshop einer Künstlerin. Dort bieten wir auch den Versand per Nachnahme an. Zwischen 1 Woche und 6 Wochen ist schon alles dabei gewesen.
Am schnellsten soll es gehen, wenn man selbst ein Postbankkonto hat. Aber dafür die Bank wechseln.
Ich biete bei meinen Büchern Versand per Nachnahme nicht an, und wenn ich das so lesen, werde ich das auch nicht in Zukunft machen.
Halte uns doch mal auf dem Laufenden, wann Dein Geld nun kommt und wie die Post auf Reklamation reagiert.
VIEL GLÜCK
Verfasst: Mi 4. Okt 2006, 19:21
von Buchfink
Halte uns doch mal auf dem Laufenden, wann Dein Geld nun kommt und wie die Post auf Reklamation reagiert.
Das Geld ist zwar immer noch nicht da, aber mitterweile hat die DHL auf meinen Nachforschungsantrag reagiert. Als ich diesen Ende August auf der Postfiliale abgab, hatte ich den Einlieferungsbeleg mit dabei und auch vorgelegt. Damals hieß es jedoch, dass dieser nicht benötigt würde. Nun habe ich einen Brief vom DHL-Servicezentrum bekommen, in dem ich aufgefordert wurde, den Einlieferungsbeleg noch nachzusenden.
Verfasst: Mo 23. Okt 2006, 06:48
von Buchfink
Hallo,
an diesem Wochenende habe ich nun endlich Bescheid von der DHL bekommen, dass der entsprechende Betrag nun schnellstmöglich auf mein Konto überwiesen wird. Nun bin ich guter Dinge, dass dies im Lauf der Woche bei mir eingehen wird. Damit hat das ganze ca. 3 Monate gedauert.
Zugegeben - es können überall mal Fehler passieren und auch mal was schief laufen, aber trotzdem werde ich künftig bei Nachnahmewünschen des Käufers erst mal ablehnend reagieren.
Grüße Buchfink