Backup-Posts Teil 3:
Sammler am 12.11.2005, 23:09:45 in Bewertungen
[Kein Betreff]
Bisher habe ich noch jeden zustande gekommenen Kauf auch mit einer Bewertung abgeschlossen. Ist für mich sozusagen der Abschluss des Geschäfts. Ca. 1/3 der Verkäufer haben mich als Käufer nicht bewertet. Am Anfang fand ich das auch nicht so klasse, weil viele gute Bewertungen eines Käufers / Verkäufers schon ein Gewicht haben.
Ich würde bei keinem Verkäufer bestellen, der in der letzten Zeit zu viele berechtigte schlechte Bewertungen bekommen hat (hier ist nicht der eine Stern bzw. zwei Sterne für mich ausschlaggebend, sondern die Begründung).
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findus05 am 13.11.2005, 15:14:32 in Bewertungen
[Kein Betreff]
Als Verkäufer hat man da die wenigsten Probleme, man wartet, bis das Geld da ist, schickt das Buch los, fertig.
Als Käufer ist es schwieriger, man leistet Vorkasse und weiß nicht, ob man das Buch je sieht. Da gucke ich schon auf die Bewertung,ist keine da, und das Buch ist nicht soo teuer, wage ich es. Bis jetzt hatte ich Glück. Gerade über die ersten Bestellungen freut man sich doch am meisten.
Ansonsten stöbere ich schon gerne in den Bewertungen herum und bewerte alle meine Käufe/ Verkäufe ganz genau. Weswegen ich aber nicht weniger 'nicht bewertete K / Verkäufe habe.Schade.
[/code]
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d_r_m_s am 22.12.2005, 10:23:05 in Bewertungen
[Kein Betreff]
Die Bewertungs-'Moral' auf Booklooker ist schlecht. Punkt.
Allerdings sind Bewertungen hier tatsächlich nicht so wichtig wie z.B. auf Ebay, um überhaupt etwas verkaufen zu können. Manche Händlerprofile sind prozentual so schlecht, dass die auf Ebay permanent im Sicherheitsforum Thema sein könnten - aber die Werte sind ganz offensichtlich nicht vergleichbar.
Vielleicht kann das gute Beispiel derjenigen, die definitiv abgeschlossene Transaktionen regelmässig bewerten, mit der Zeit etwas bewirken.
Interessant könnte m.E. eine Funktion sein, die auch die abgegebenen Bewertungen des Geschäftspartners (zumindest anzahlmässig) zeigt.
Wer sonst normalerweise bewertet, hat es vielleicht vergessen und stört sich nicht an einer Erinnerung - oder es gibt doch noch eine Unklarheit, um die man sich kümmern sollte.
Wer auch sonst kaum bewertet (im Verhältnis zur Anzahl seiner Käufe / Verkäufe) wird wohl auch auf eine Erinnerung nicht positiv reagieren. Denn man darf nie vergessen: Bewertungen sind freiwillig ...
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Cicero am 13.01.2006, 19:10:36 in Bewertungen
Bewertungsmuffel
Hallo! Ich habe mit den Bewertungen keine schlechten Erfahrungen gemacht. Grundsätzlich bewerte ich jeden Käufer sofort nach Zahlungseingang. Sobald ich ein verkauftes Buch in den Versand gebe setze ich mich mit dem Käufer in Verbindung und informiere ihn, dass das Buch unterwegs ist. 90% der Käufer bewerten mich dann ebenfalls. Die restlichen 10% werden von mir nach 3 Monaten nochmal höflich erinnert, was auch noch ein paar Bewertungen einbringt. Auch beim Internetverkauf sollte Höflichkeit oberstes Gebot sein.
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one fine day am 13.01.2006, 20:57:35 in Bewertungen
[Kein Betreff]
also ich habe ca 75% bewertete transaktionen schätzungsweise... vielleicht könnte BL es so einrichten, dass jedesmal, wenn man sich in seine persönliche seite einloggt ein popup erscheint "sie müssen noch XX bewertungen abgeben" oder halt die startseite, so wie jetzt "Sie hatten Käufe/Verkäufe seit Ihrem letzten Besuch" halt eine Aufforderung erscheint "Sie müssen noch XX Bewertungen für 3 Wochen zurückliegende Transaktionen abgeben"....
ach, ich finds inzwischen auch nicht mehr sooo tragisch, auch wenns mich doch noch ein klitzekleines bisschen ärgert manchmal
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lemmy am 22.01.2006, 17:49:36 in Bewertungen
[Kein Betreff]
Ich hab gerade mal in dein Profil geschaut. Du hast doch immerhin 2 4-Stern-Bewertungen bei 5 Käufen.
Am Anfang braucht man ein wenig Geduld, das ging mir genauso.
Ich würde dir raten vielleicht am Anfang eher bei Privat-VK zu kaufen, weil mein subjektiver Eindruck ist, dass die eher "zeitnah" bewerten.
(Kannst ja bei mir kaufen - ich hab auch ein paar SF im Angebot - ich bewerte immer gleich, wenn ich das Geld auf meinem Konto habe.
)
Aber nichts destotrotz, lass dir den Anfang bei BL nicht verleiden. Je weniger man auf Bewertungen achtet, umso schneller kriegt man sie!
LG
lemmy
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diebuecherwuermer am 22.01.2006, 17:50:17 in Bewertungen
Re: Ich frage mich, wie dieses System funktionieren soll...
[quote:325f338535="jargod"]Ich zähle mich mehr zu den Käufern anstatt zu den Verkäufern und hatte eigentlich vor, hier fast 600 Bücher zu kaufen. Alles vorwiegend aus den "Science Fiction" Bereich.[/quote:325f338535]
Falls Du bei booklooker auch "jargod" heisst, dann hast Du in den letzten 6 Monaten 5 Bücher gekauft und 2 Bewertungen bekommen. Das scheint ja noch ein ganzes Stück von den geplanten 600 Käufen weg zu sein...
Aber ernsthaft, die Bewertungen sind schon wichtig, aber ich als Verkäufer schaue eigentlich bei Käufern selten nach den Bewertungen. Ich würde mir da nicht zu große Sorgen machen.
Gruß
diebuecherwuermer
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Flachs am 22.01.2006, 18:17:08 in Bewertungen
[Kein Betreff]
@ Jargod:
In letzter Zeit hatte ich überwiegend Käufer, die noch keine einzige Bewertung hatten, weil sie ganz neu zu BL gestoßen sind, und ich kann Dich ebenfalls beruhigen: Auch ich schaue als VK nicht darauf, wieviele Bewertungen jemand hat. - Und wenn der Käufer schnell bezahlt, ist ihm meine 4-Sterne-Bewertung sicher!
(Aber wenn einer noch gar keine Bewertung hat, sehe ich zu, daß ich ihn besonders schnell bewerte - für den Fall, daß er als nächstes bei jemandem kauft, der doch darauf schaut...
)
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diebuecherwuermer am 22.01.2006, 19:38:46 in Bewertungen
[Kein Betreff]
[quote:1eef85012e="jargod"]
@diebuecherwuermer
Meine alte Sammlung ist verloren gegangen und ich versuche sie jetzt wieder zu rekonstruieren. Dafür sind mehrere Jahre geplant.[/quote:1eef85012e]
Das versteh ich, da braucht man Zeit.
Aber wegen den Bewertungen: ich habe gerade für mich ausgerechnet, dass meine Bewertungsquote (also die Anzahl der Bewertungen bezogen auf die Anzahl meiner Käufe und Verkäufe) bei 57,8% liegt. Und das obwohl ich bei jedem Verkauf eine Art "Lesezeichen" mit der Bitte um Bewertung beilege.
Ich persönlich bewerte JEDEN Kauf oder Verkauf. Aber ich renne meinen Handelspartnern nicht hinterher. Dazu ist mir meine Zeit zu schade. Da lese ich lieber...
Gruß
diebuecherwuermer
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Cicero am 22.01.2006, 20:08:09 in Bewertungen
[Kein Betreff]
Hallo jargod
Auch ich habe die Erfahrung gemacht, dass private Käufer in der Regel öfter bewerten als die gewerblichen.
Nur Mut! Am Anfang muss man sich in Geduld üben.
Am besten nach jeder Transaktion noch einen nette eMail schreiben und schon klappt es auch mit den Bewertungen.
Gruß Cicero
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ladyinblue am 11.03.2006, 15:03:24 in Bewertungen
fehlende Bewertugen
Hallo
-mir fehlen mittlerweile um die 60 Bewertungen
und ich überlege ob ich nun auch keine mehr abgeben soll, wenn sich die anderen auch keine Mühe damit machen ???
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lemmy am 11.03.2006, 16:29:19 in Bewertungen
[Kein Betreff]
Tja, bei mir ist das Problem gerade andersherum.
Ich bewerte immer sofort, wenn ich ein Buch an den Käufer abgeschickt habe, denn damit ist für mich der Handel abgeschlossen.
Allerdings warte ich noch auf eine Menge Bewertungen von Käufern.
Ich dachte schon, auch die Käufer legten keinen Wert mehr auf Bewertungen.
Na ja, dann machen wir eben weiter wie bisher und bewerten fleißig, dann haben wir uns wenigstens nichts vorzuwerfen.
Und el hat sicher Recht, wenn er meint keine Bewertung sei besser als eine schlechte.
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xenna am 11.03.2006, 22:30:48 in Bewertungen
[Kein Betreff]
Hey, mir fehlen auch jede Menge Bewertungen, obwohl ich immer bewerte.
Das Problem ist, wenn man keine Bewertung bekommt, hat man immer das Gefühl, der Käufer oder Verkäufer war nicht so zufrieden, denn wie el schon sagt, besser keine als eine schlechte Bewertung.
Obwohl es sicher viele gibt, die grundsätzlich nicht bewerten oder einfach nur zu bequem dazu sind.
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linna am 12.03.2006, 18:19:16 in Bewertungen
[Kein Betreff]
Du sagst es ,xenna, so geht es mir auch. Ich schicke gute Bücher los und wenn ich keine mails erhalte mit dem Satz: Bücher sind angekommen, schaue ich immer wieder bei den Bewertungen rein.
Einzelne schicken keine mails, bewerten aber schnell.
Dann weiss ich, okay, alles ist in Ordnung. Aber in letzter Zeit habe ich auch weniger Bewertungen.
Vermutlich werden ich damit leben müssen!
Schade.
Mit lieben Grüssen
liza_ch
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hoeredie7 am 13.03.2006, 12:18:33 in Bewertungen
[Kein Betreff]
@All
Ich habe auch das Problem, dass einige Käufer die Bewertung "vergessen" und bin deshalb dazu übergegangen, diese Käufer nach einer bestimmte Zeit nochmals mit einer eMail anzuschreiben. Ich bitte sie um die Bewertung mit dem Hinweis, dass eben diese Bewertungen für Käufer und Verkäufer die einzige Möglichkeit sei, den "Geschäftspartner" einzuschätzen. Natürlich schreibe ich ihnen auch, dass das die einzige eMail ist und das natürlich eine Nichtabgabe keine negativen Folgen hat.
Freitag habe ich wieder mal aufgeräumt, 5-6 solcher eMails verschickt und? Heute 3 Bewertungen mehr! Lohnt sich.
Vielleicht hilft das ja der Einen oder dem Anderen ...
Christoph
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hoeredie7 am 14.03.2006, 10:35:17 in Bewertungen
[Kein Betreff]
Hallo eule68
[quote:3d68eadca7="eule68"]... meiner Meinung nach, wird manchmal viel zu viel Theater darum gemacht.[/quote:3d68eadca7]
Nicht ganz - die Bewertungen sind definitiv die einzige Möglichkeit, den Gegenüber einzuschätzen. Woher soll sonst jemand wissen, ob ich mit meinen 40+ (Ver-)Käufen seriös bin oder nicht. Klar, ab einer bestimmten Anzahl von bewerteten Transaktionen ist die einzelne nicht abgegebene Bewertung zu verschmerzen. Aber wenn Du am Beginn einer BL-Karriere bist eben nicht. Und deshalb weise ich meine Handelspartner darauf hin.
[quote:3d68eadca7="eule68"]Ich selbst bewerte immer, nehme es aber keinem übel, wenn ich nicht bewertet werde. Ich würde nie jemanden anschreiben und um eine Bewertung "betteln". Ich glaube, viele denken einfach nicht daran, sind nur selten oder auch ganz neu bei Booklooker und kennen sich damit gar nicht so gut aus.[/quote:3d68eadca7]
Ich bettel nicht - ich schreibe Ihnen nur, wie ich das sehe und warum ich Bewertungen für sinnvoll halte. Kann dann jeder selber entscheiden. Und die Reaktionen geben mir Recht. Mehr als die Hälfte bewertet noch nachträglich. Vielleicht, weil sie es vergessen hatten, vielleicht, weil sie den Sinn dahinter nicht sahen. Ein wenig "Aufklärung" kann ja nicht schaden, oder?
[quote:3d68eadca7="eule68"] Von daher finde ich die Einstellung unsinnig, dass ich nur den bewerte, von dem ich auch eine Bewertung bekomme. Wenn beide Seiten so denken würden, käme es doch nie zu einer Bewertung, weil beide auf die Bewertung des anderen warten würden![/quote:3d68eadca7]
DAS mache ich sowieso nicht: als Verkäufer bewerte ich umgehend nach Geldeingang den Käufer, denn er hat ja seine "Schuld" erbracht. Rachebewertungen gab es von mir noch nie und wird es auch nicht geben. Für eine "Richtigstellung" gibt es ja immer noch das Kommentar-Feld!
Christoph
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jaroslava am 17.03.2006, 17:37:14 in Bewertungen
Hallo zusammen
ich finde die Sache mit den Bewertungen gut. ich bin zwar als Käuferin auch neu hier, versuche aber immer eine Bewertung abzugeben, sobald ich das Buch bekommen habe. Gleichzeitig sage ich dem Verkäufer Bescheid.
Leider sehen es manche Verkäufer nicht so. Mir ist es auch passiert, dass ich das Geld bezahlt habe, und nicht erfahren habe obs angekommen ist, und so habe ich bei den Bewertungen nachgeschaut.....
Aber eben, so wie es unterschiedliche Bücher gibt..ists auch mit uns Menschen, gell.
Jaroslava
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SweetMouse am 28.03.2006, 13:01:57 in Bewertungen
[Kein Betreff]
bewertungen finde ich auch schon wichtig, für den verkäufer wie auch für den käufer. ich (als käufer) achte schon immer darauf und werde stutzig wenn z.b. in den letzten 1-2 monaten häufig negative bewertungen eingegangen sind. schaue dann auch oft nach aus welchen gründen da so negativ bewertet wurde. bei einem verkäufer wo (fast) immer alles ok ist mache ich mir dann auch keine sorgen das ich das bestellte buch auch bekomme.
finde es schade das viele leute keine bewertung abgeben. ich finde es ist ein vergnügen jemanden zu bewerten wenn man mit demjenigen ein geschäft gemacht hat und dabei ist es egal ob ich zufrieden war oder nicht. ich kann mich so doch durch meine bewertung ausdrücken und ggf. andere käufer warnen.
ich bewerte die verkäufer immer sobald ich das buch erhalten habe bzw. von der post abgeholt habe, das dauert niemals länger als 1 woche. und mal ganz ehrlich wie lange dauert es schon eine bewertung zu erstellen und somit jemandem eine freude zu machen (zumal man sich ja wahrscheinlich vorher auch über das buch gefreut hat) ??
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findus05 am 28.03.2006, 13:16:22 in Bewertungen
[Kein Betreff]
Ich bewerte immer und so schnell und fair wie möglich. Einmal war ich etwas enttäuscht, habe das mit dem Verkäufer geklärt, ihm danach, weil es für mich in Ordnung und gut geregelt war, eine gute Bewertung gegeben. Er mir dann keine, fand ich blöd.
Eine habe ich noch auf Eis liegen, da weiß ich noch nicht, was ich machen soll....ansonsten habe ich eine weiße Weste..
Ich habe auch aufgehört, mir Bewertungen herbeizuwünschen, nützt nix!!
Aber ich habe festgestellt, dass durch mehrere Emails und einen netten Kontakt eher bewertet wird als durch super- unpersöhnliche Schreiben.
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lemmy am 28.03.2006, 17:49:09 in Bewertungen
[Kein Betreff]
[quote:e614e3607d="findus05"]Aber ich habe festgestellt, dass durch mehrere Emails und einen netten Kontakt eher bewertet wird als durch super- unpersöhnliche Schreiben.[/quote:e614e3607d]
@findus. Was sind denn bei dir "mehrere" E-mails?
Ich schick eine erste Mail mit den Kontodaten und dann nochmal eine, wenn das Geld eingetroffen ist und ich das Buch zur Post gebracht habe. In beiden bitte ich um eine Bewertung, damit ich weiß dass alles o.k. ist und das Buch gut angekommen ist. Das scheint aber einigen Käufern relativ schnurz zu sein, denn ich hab noch eine Menge ausstehender Bewertungen.
Ich überlege mir von Zeit zu Zeit, ob ich noch eine Bewertungs-Erinnerungs-Mail verschicken sollte, aber das kommt mir dann doch irgendwie zu kleinlich vor...
Mit welchem Trick lockst du die säumigen Bewerter aus der Reserve?
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Flachs am 28.03.2006, 19:12:35 in Bewertungen
[Kein Betreff]
Ja, Findus, da ich es genauso mache wie Lemmy, interessiert mich Dein Geheimnis auch brennend!
Meine Handelspartner bekommen [i:f1ae81cffe]immer [/i:f1ae81cffe]eine Bewertung, nur daß ich mich nicht unbedingt für jede einzelne extra einlogge, so daß es schon mal ein paar Tage dauern kann (abgesehen von unserem unzuverlässigen DSL
), aber umgekehrt steht noch so einiges aus. Zwar habe ich inzwischen genug Bewertungen erhalten, daß das nicht mehr so sehr ins Gewicht fällt, und es stört mich auch nicht weiter, aber neugierig bin ich schon!
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one fine day am 29.03.2006, 06:52:34 in Bewertungen
[Kein Betreff]
ich habe momentan mal wieder 16 ausstehende bewertungen, selber muss ich noch 2 abgeben.
ich schreibe sowohl als käufer und auch als verkäufer inzwischen IMMER als erste eine bestell/- bzw. bestellungsbestätigungsmail UND eine mail, wenn ich das buch abschicke.
bei einem buch in die schweiz habe ich sogar ausdrücklich darum gebeten, informiert zu werden, wenn das buch angekommen ist, keine reaktion.... und auch keine bewertung
ich finds langsam mehr als nervig und überlege, ob ich in meine AGB's aufnehme, dass ich immer nur noch als 2. bewerte.
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Flachs am 29.03.2006, 18:16:09 in Bewertungen
[Kein Betreff]
@ Findus:
Tja, so zwei nette, freundliche E-Mails schreibe ich auch immer - aber vielleicht erwischst du einfach die freundlicheren Handelspartner???
Ich habe mich gerade nämlich mal wieder furchtbar geärgert:
Kunde bestellt, und ich antworte am selben Tag, aber keine Reaktion, weder Mail noch Zahlung! Also mahne ich nach zehn Tagen - und siehe, Kunde reagiert und schreibt mir endlich, warum sich seine Zahlung noch verzögern wird. Der Grund ist nicht so besonders triftig, aber ich antworte freundlich und bleibe geduldig. Fast zwei Wochen nach Bestellung dann endlich Zahlungseingang, und ich verschicke die (extrem gut verpackte!) Büchersendung sofort. Dann drücke ich sämtliche Hühneraugen zu und bewerte, weil Kunde BL-Anfänger (sein Schreiben freundlich und die Zahlung ja noch im Rahmen), mit Bestnote.
Ich höre nie mehr von dem Kunden, drei Wochen gehen nach meiner Bewertung ins Land - und gestern plötzlich bewertet mich dieser Mensch, und zwar unfair!
- Nicht mal ein Kommentar, was er eigentlich auszusetzen hatte, dabei hatte ich doch [i:c75ea73002]Ihn [/i:c75ea73002]mahnen müssen! - Aber vielleicht ja gerade deswegen...
Ich habe ihm also gerade eine - immer noch recht freundliche *zähneknirsch* - Mail geschickt, alle Fakten nochmals aufgelistet und ihn nach dem Gund seiner Unzufriedenheit gefragt. Und jetzt bin ich mal sehr gespannt!
Dann doch lieber mehr für alle Zeiten ausstehende Bewertungen!!!
Und ich überlege mir ernsthaft, grundsätzlich doch erstmal die Kundenbewertung abzuwarten! Außerdem weiß ich dann wenigstens, daß das Buch angekommen sein muß...
jaroslava am 01.04.2006, 22:29:21 in Bewertungen
das leidige thema....
hallo zusammen
ich als Käuferin habe 12 gekauft, 12 mal bewertet, retour 4 Bewertungen bekommen.......kein Kommentar.
Die Idee mit dem Nachhakenmail find ich garnicht schlecht, denn jeder ist nur ein Mensch... bekam diese Woche auch so eines, hatte allerdings sofort geschrieben das ich das Buch erhalten habe, das Geld überwiesen und die Bewertung gemacht.War natürlich sehr verunsichert..danach kam ein Mail ...alles ok..bis heute keine Bewertung.Ich kann euch sicher eines sagen, in Zukunft werde ich solche Verkäufer " meiden ", die [b:6133e5f1ef]nie [/b:6133e5f1ef]eine Bewertung über mich abgeben,
Und übrigens, irgenwo sollte es doch auch eine Sicherheit für [b:6133e5f1ef]beide[/b:6133e5f1ef]
Seiten sein, ich frage mich halt, was denkt denn ein Verkäufer ,wenn er liest 12 Käufe, 4 Bewertungen....
mich nervt das....Jaroslava
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Flachs am 02.04.2006, 00:37:27 in Bewertungen
Re: das leidige thema....
[quote:82640d0f65="jaroslava"]Und übrigens, irgenwo sollte es doch auch eine Sicherheit für [b:82640d0f65]beide[/b:82640d0f65]
Seiten sein, ich frage mich halt, was denkt denn ein Verkäufer ,wenn er liest 12 Käufe, 4 Bewertungen....[/quote:82640d0f65]
Och, solange diese vier Bewertungen des Käufers positiv sind, denke ich nur: "Wieder lauter nachlässige Verkäufer!"
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